מדיניות פרטיות

Version 00.18 · updated 2026-09-25

This is a translation, provided for convenience. The English version is the one that binds; where the two differ, the English prevails. Read the English original

1. מי אחראי על הנתונים שלך

PitchPlan מופעל על ידי דניאל דדשב, עוסק יחיד רשום, מספר עסק 303485171, מהפלדה 23, אשקלון, ישראל.

עבור נתונים אישיים אודותיך כבעל החשבון, אנו האחראים על המידע. עבור נתונים אישיים שאתה מזין אודות אדם אחר, כגון שם הלקוח, מספר הטלפון שלו, כתובתו, מספר התייחסות לחשבון או מחירו בפרויקט, אתה האחראי על המידע ואנחנו משמשים כמעבד המידע שלך. סעיף 7 מפרט את משמעות הדבר, ונספח א' להסכם המשתמש מפרט את התנאים המסדירים אותו.

כאשר מדיניות זו מצטטת מספר סעיף, GDPR מתייחס לתקנה הכללית להגנה על נתונים (EU) 2016/679. ציטוטים לחוק של כל מדינה אחרת מציינים את שם המדינה.

2. מה אנו אוספים, מדוע, ועל איזה בסיס משפטי

2.1 חשבון ופרופיל

נאסף בעת ההרשמה, וניתן לערוך אותו לאחר מכן בפרופיל.

מה למה בסיס חוקי (סעיף 6 בתקנות ה-GDPR) כתובת דוא"ל כניסה, שחזור חשבון, הודעות שירות חוזה 6(1)(ב) מזהי חשבון ופרופיל ציבורי זהה את החשבון שלך ואת כתובת הפרופיל הציבורי שלך חוזה 6(1)(ב) שם פרטי ושם משפחה שמך למשתפי פעולה, בכרטיס הביקור שלך ובהודעות חוזה 6(1)(ב) מין, אופציונלי הצגת פרופיל וסטטיסטיקות קהל פנימיות לפי סעיף 2.6 חוזה 6(1)(ו) עניין לגיטימי תאריך לידה, נדרש מאשר שאתה בן 18 ומעלה (סעיף 9); טווח גיל לסטטיסטיקות פנימיות ובחירת קהל לפי סעיף 2.6 חוזה 6(1)(ב) עבור דרישת הגיל; 6(1)(ו) עניין לגיטימי עבור הסטטיסטיקות שם תפקיד ותיאור קצר הפרופיל המקצועי שלך וכרטיס הביקור שלך חוזה 6(1)(ב) תמונת פרופיל אווטאר שלך למשתפי פעולה חוזה 6(1)(ב) טלפון אישי, דוא"ל ליצירת קשר, כתובת, מדינה פרטי קשר שתבחר להציג בכרטיס הביקור שלך; קבוצות מדינות עבור סטטיסטיקות פנימיות חוזה 6(1)(ב), והסכמה 6(1)(א) לגבי מה שתבחר לפרסם שם עסק, מספר עסק, טלפון, פקס, דוא"ל, כתובת, מדינה כרטיס הביקור המקצועי שלך חוזה 6(1)(ב)

איננו אוספים מספר זהות לאומי, מספר דרכון, מסמך זהות ממשלתי או פרטי כרטיס תשלום. פרטי הכרטיס מוזנים בקופה של Paddle ולא מגיעים אלינו לעולם. ראה סעיף 4.

2.2 עבודתך

פרויקטים, תוכניות קומה, שכבות, נכסים, מוצרים תלת-ממדיים ומרקמים שהועלו, חברי פרויקט ותפקידים, הערות ורישום שיתוף הפעולה של מי שינה מה ומתי. בסיס: סעיף 6(1)(ב) לתקנת ה-GDPR, חוזה.

רשומת שיתוף הפעולה מזהה את המכשיר שממנו הגיעה כל גרסה שמורה, לא רק את החשבון. היא מכילה מזהה מכשיר אקראי שנוצר בדפדפן או ביישום שלך, המתואר בסעיף 2.7, ושם קריא עבור אותו מכשיר שנגזר מהדפדפן או מהמכשיר שלך, כגון "Chrome ב-Mac". זה מה שמאפשר להיסטוריית הפרויקט לספר לך אילו מהמכשירים שלך שמר לאחרונה תוכנית, ואיזה מכשיר של משתף פעולה שינה משהו. בסיס: סעיף 6(1)(ב) לתקנת ה-GDPR, חוזה.

כאשר אתם מפרסמים חדר כאולם תצוגה, חדר זה מפסיק להיות פרטי והופך לקריא על ידי כל מי שמחזיק בקישור שלו, ללא חשבון וללא כניסה. ניתן למקם את אותו חדר בתוך אתר אינטרנט שבשליטתכם, וכל מי שמגיע לדף זה יכול לפתוח אותו שם. מה שהופך לציבורי הוא החדר, שם המשתמש הציבורי שלכם, כתובת האתר שלכם אם סיפקתם אחת, הכותרת והתיאור שכתבתם, תמונת השער ותאריך הפרסום הראשון שלו. מבקר מקבל את הגיאומטריה של החדר ואת רישום העריכות שבוצעו בו, ושום דבר אחר מהפרויקט שממנו הוא נלקח. הפרטים שאתם שומרים על העבודה, כולל שם הלקוח, מספר הטלפון, כתובתו, מספר החשבון והמחיר שלו, אינם חלק ממה שפורסם ואינם ניתנים לקריאה על ידי מבקר. בסיס: סעיף 6(1)(א) לתקנת ה-GDPR, הסכמתכם, שניתנה על ידי פרסום ונמשכת על ידי ביטול פרסום.

איננו מקבלים דבר ממבקר שפותח אולם תצוגה מוטמע. לא נוצר חשבון, לא מוצג שם פרסום, הסקריפט של ספק התשלומים לא נטען בדף זה, והתצוגה המוטמעת לא משמשת לבניית פרופיל של המבקר. היא קוראת את החדר שפורסם ואת קובץ הסצנה, ושום דבר אחר.

מבקר שפותח חדר בדף שלו, או קישור אורח שמישהו שלח לו, מחובר באופן אנונימי. זהו מזהה ללא שם, ללא כתובת דוא"ל וללא סיסמה, והוא קיים רק כדי שהשירות יוכל לבדוק שהמבקר יכול לקרוא את מה שפתח. אישור הצפייה של קישור אורח מסתיים כאשר הקישור פג תוקף. בסיס: סעיף 6(1)(f) לתקנת ה-GDPR, האינטרס הלגיטימי שלנו לשמור על יצירה שלא פורסמה קריאה רק על ידי האנשים שאיתם היא שותפה.

2.3 התוכנית שלך, ומה אנו סופרים כדי לאכוף אותה

אנו רושמים באיזו תוכנית נמצא החשבון שלך, את מזהי ה-Paddle המחברים אותו למנוי שלך, וספירה של מה שאתה משתמש בתוכנית זו : כמה פרויקטים מחזיקים בחשבון חינמי בו זמנית, והאם תוכנית המאפשרת פרסום עדיין פעילה עבור המוצרים ואולמות התצוגה שפורסמו תחתיה. הספירה נשמרת על ידי השרת שלנו ולעולם לא נלקחת ממה שהמכשיר שלך מדווח, מכיוון שמגבלה שמכשיר יכול לכתוב מחדש אינה מגבלה.

בסיס: סעיף 6(1)(ב) לתקנות ה-GDPR, חוזה. זהו ההסכם עצמו. התוכנית שבחרת קובעת מה החשבון רשאי לעשות, והסיבה היא כיצד אנו מכבדים אותה בשני הכיוונים: היא זו שמונעת באותה מידה ממך להיות מחויב על משהו שלא השתמשת בו.

לא ניתן לכבות זאת, והחוק אינו דורש מאיתנו להציע זאת. הזכות להתנגד בסעיף 21 לתקנת ה-GDPR חלה על עיבוד המבוצע לפי סעיף 6(1)(ה) או סעיף 6(1)(ו); היא אינה מגיעה לעיבוד הנחוץ לביצוע חוזה. סירוב לכך פירושו לבקש מנוי ולסרב לאפשר לנו לראות אם הוא נשמר. אם אינך מעוניין בכך, ניתן למחוק את החשבון בכל עת לפי סעיף 6 ואת המנוי ניתן לביטול לפי מדיניות ההחזרים.

2.4 הודעות

שיחות צ'אט בינך לבין משתמשים אחרים, והודעות משודרות מאיתנו. תוכן ההודעות והקבצים המצורפים מאוחסנים בתשתית שלנו. הם אינם מוצפנים מקצה לקצה. הם מוצפנים במעבר ובמנוחה, והם קריאים מבחינה טכנית על ידינו. אנו קוראים אותם רק במקרים בהם אנו חייבים: דיווח על שימוש לרעה, חובה חוקית או תקלה שביקשת מאיתנו לחקור. בסיס: חוזה סעיף 6(1)(ב) לתקנות ה-GDPR, ועניין לגיטימי סעיף 6(1)(ו) לתקנות ה-GDPR לטיפול בשימוש לרעה.

2.5 רישומי הסכמה והסכמה

עבור כל מסמך משפטי שאתה מקבל או דוחה, אנו מאחסנים, בצד השרת ובנוסף: את מפתח המסמך, הגרסה בתוקף, הפעולה שביצעת, גיבוב SHA-256 של הנוסח המדויק שהוצג לך, ​​וחותמת הזמן של השרת. אנו במכוון לא רושמים את כתובת ה-IP שלך או את סוכן המשתמש בדפדפן שלך ללא הסכמה.

עבור רכישה אנו מאחסנים את בקשתך המפורשת שהשירות יתחיל באופן מיידי: המחיר המוצג, כל הנחה ומקורה, גרסת מדיניות ההחזרים, חותמת הזמן של השרת והניסוח לו הסכמת. בסיס: חובה חוקית סעיף 6(1)(ג) לתקנות ה-GDPR, וסעיף 6(1)(ו) לתקנות ה-GDPR כראיה בסכסוך.

2.6 סטטיסטיקות מוצרים וקהלים

איננו משתמשים באנליטיקה של צד שלישי. לא קיימים באתר האינטרנט, באפליקציית האנדרואיד או בקוד השרת גוגל אנליטיקס, סגמנט, אמפליטודה, מיקספאנל או סנטרי.

פרסום הוא שאלה נפרדת והתשובה משתנה בהתאם לפלטפורמה. האתר אינו מציג פרסום ואינו מציג תוכנות פרסום. אפליקציית האנדרואיד מציגה פרסום, כמתואר בסעיף 2.10.

מה שאנחנו כן מריצים זה צד ראשון:

  • ספירות ומשכי סשנים, פלטפורמה בשימוש ומדינה משוערת הנגזרת מאזור הזמן של המכשיר שלך, לא מכתובת ה-IP שלך ולא מהרשאת מיקום;

  • ספירת הרשמות יומית;

  • כיצד הגיע סשן, נרשם פעם אחת בכל סשן כמילה קצרה אחת: ערך ה-utm_source הנמצא בקישור שאליו עקבת, או invite אם הגעת דרך קישור הזמנה, או שם של קידום מכירות אם הגעת דרך קישור קידום מכירות, או direct אם לא היה כזה. הקישור נרשם, לא אתה, ואף רשת פרסום לא מקבלת מידע עליו

  • קבוצות לפי תוכנית, מדינה, טווח גיל הנגזרות מתאריך לידה, מין ותפקיד, המשמשות לבחירת מי מקבל הודעה;

  • מה מחפשים, מה מסתכלים, מה משתמשים ומה משותף, כל אלה נחשבים. כשאתם מחפשים בקטלוג המוצרים, בטקסטורות או בקהילה, המונח שבחרתם נספר לאותו יום. כשאתם פותחים פריט בקטלוג או מכניסים אחד לתוכנית, מהותו של פריט נספר: הקטגוריה שלו, הצבע שלו, הסוג שלו ושמו. כשאתם מפרסמים חדר, מייצאים פרויקט או פותחים גיליון שיתוף, הפעולה נספרת.

    מה שלעולם לא נספר הוא מי מוכר את המוצר. לא נרשמים ספק, חנות, בעלים, שם עסק, מספר קטלוג או מחיר כנגד אף אחד מהנתונים הללו, ולא ניתן לייחס נתון שאנו מחזיקים או מפרסמים לספק אחד יותר מאשר לאדם אחד. איננו מחזיקים נתונים על לקוח ספציפי ואף נתונים על ספק ספציפי.

  • קיבוץ גס אחד המצורף לספירות אלו: המדינה, טווח גילאים כגון 35-44, ומגדר. שלושתם מגיעים מהפרופיל שמילאת בעצמך : המדינה מהכתובת בפרופיל שלך, טווח הגילאים שחושב מתאריך הלידה שלך ללא התאריך עצמו, המגדר מהשדה שענית עליו. שום דבר בקיבוץ זה לא נקרא מהמכשיר שלך : לא כתובת ה-IP שלך, לא הרשאת מיקום, לא הגדרת אזור הזמן או האזור של המכשיר שלך. המדינה והמגדר הם אופציונליים, ותאריך הלידה נדרש מאז 25 בספטמבר 2026 (סעיף 9); אם אינך מחובר, או ששדה ריק, חלק זה נרשם כלא ידוע ושום דבר לא נחשף כדי למלא אותו. מה שעוזב את המכשיר שלך הוא המונח או הפעולה, היום, האם הוא הגיע מהאתר או מהאפליקציה, והקבוצה הזו, ואין מזהה חשבון, סשן או מכשיר. הערך נמחק לאחר הספירה, ושום דבר בשום מקום לא מתעד שאדם מסוים חיפש דבר מסוים.

מה שניתן לעשות עם הספירות הללו לאחר צירופן מפורט בסעיף 4, והספירה המינימלית המגנה עליהן מפורטת שם.

מדוע רוב הנתונים הללו אינם נתונים אישיים כלל. ספירה של מה שחיפשו אינה נושאת חשבון, אין סשן ואין מכשיר. אין בה מפתח שניתן לחבר חזרה אליך, והקבוצה היא מדינה אחת, טווח גיל אחד של שבע שנים ואות אחת למגדר. היא לא יכולה לבודד אותך, לא יכולה להיות מקושרת לרשומה אחרת אודותיך, ומה שהיא תומכת בו היא הצהרה על אוכלוסייה, לא על אדם. במבחן, המועצה האירופית להגנת מידע קובעת בהנחיות שלה 02/2026 בנושא אנונימיזציה, ששואלת על בידוד רשומות, קישור והסקה, ספירות אלו הן אנונימיות, ורסיטל 26 של GDPR מוציא מידע אנונימי לחלוטין מהתקנה. לכן איננו מציעים, ואיננו נדרשים להציע, דרך לכבות אותם.

סיכומי סשנים נשאו בעבר את מזהה החשבון שלך, וכבר אינם כאלה. הם מעולם לא נקראו על ידי אף אחד, כך שהסרתם לא עלתה כסף והוציאה את המזהה האחרון מהספירות הללו. שום דבר בסטטיסטיקה שלמעלה אינו קשור אליך.

דבר אחד בסעיף זה עדיין הוא נתונים אישיים, ואנחנו אומרים זאת במפורש: כל עוד PitchPlan פתוח אצלך, ערך נוכחות חיה נושא את מזהה החשבון שלך, כך שחלונית "מי נמצא כאן עכשיו" סופרת את הכרטיסיות הפתוחות שלך כאדם אחד ולא כשלוש. הוא גלוי רק לנו, והוא נמחק ברגע שאתה מתנתק. הוא אינו מאוחסן, אינו מצטבר ואינו חלק משום דבר לעיל. בסיס: סעיף 6(1)(ו) של GDPR, האינטרס הלגיטימי שלנו בהפעלת המוצר. אתה רשאי להתנגד לכך במסגרת סעיף 21 של GDPR ; ראה סעיף 6.

אנו שולחים הודעות שיווקיות רק לחשבונות שנתנו הסכמה לשיווק. הסכמה זו היא אופציונלית, היא כבויה אלא אם כן תפעילו אותה, ותוכלו לבטל אותה בכל עת ממקטע ההסכמים בהעדפות שלכם, באתר ובאפליקציית אנדרואיד. ביטולה אינו משפיע על חשבונכם או על המנוי שלכם. בסיס לשיווק: הסכמה סעיף 6(1)(א) לתקנת ה-GDPR. כל הודעת שיווק מציינת שהיא אחת: נושא הודעת הדוא"ל השיווקית, והשורה הראשונה של הודעת שיווק בתוך המוצר, מתחילה במילה העברית לפרסומת, "פרסומת", כפי שחוק התקשורת הישראלי (סעיף 30א) דורש, ומסתיימת באופן להפסיק את קבלתן.

2.7 קובצי Cookie ומה שמאוחסן במכשיר שלך

איננו מפעילים עוגיות פרסום ואיננו מציגים באנר "אין הסכמה". שום דבר בקוד שלנו לא כותב עוגיה, ובדיקה אוטומטית אוכפת זאת בכל בנייה.

אנו מאחסנים מידע במכשיר שלך באחסון המקומי ובאחסון הסשן של הדפדפן שלך, והאפליקציה עושה את אותו הדבר במכשיר שלך. זהו אותו סוג של פעולה כמו הגדרת קובץ Cookie, לכן אנו מפרטים אותו במקום להסתמך על המילה "cookie" שתעשה את העבודה.

אתר אינטרנט, נשמר עד שתרוקן את אחסון הדפדפן שלך:

מפתח מה הוא מכיל @pitchplan/device_id מזהה אקראי שנוצר בפעם הראשונה שאתה פותח את PitchPlan בדפדפן זה. אין לו שום משמעות מחוץ ל-PitchPlan והוא אינו משותף עם אף אחד. הוא מאוחסן לצד הפרויקטים שלך כך שההיסטוריה תוכל לציין איזה מכשיר שמר גרסה. ראה סעיף 2.2 pitchplan-theme, pitchplan-language ערכת הנושא והשפה שבחרת pitchplan_input_mode, pitchplan_camera_control, pitchplan_camera_sensitivity, pitchplan_movement_speed כיצד אתה מעדיף להפעיל את תצוגת התלת-ממד pitchplan_project_defaults ברירות המחדל שהגדרת עבור פרויקט חדש olympus_report_currency המטבע שבחרת לקריאת נתונים ב-pitchplan_tutorial_disabled, pitchplan_tutorial_suppressed אילו מדריכים כיבית pp_my_invite_link קישור הזמנה משלך, כך שאין צורך להנפיק אותו שוב מפתחות שמתחילים ss_ מצב קצר מועד בזמן שאתה מתחבר, כגון על איזו תוכנית לחצת לפני ההרשמה. הם פגים שעה לאחר כתיבתם pp.debugBridge, pp.debugBridgeVerbose, pp.debugCollab Developer Diagnostics. הם נשארים לא מוגדרים אלא אם כן מפתח מגדיר אותם

אתר אינטרנט, נמחק בעת סגירת הכרטיסייה:

מפתח מה הוא מכיל @pitchplan/session_id מזהה עבור סשן גלישה אחד, המשמש לשמירה על סדר בעריכות בו-זמניות pp_invite_ref, pp_invite_token אם הגעת דרך קישור הזמנה, ההפניה שמופיעה בו, כך שניתן יהיה לכבד את ההזמנה בעת ההרשמה pp_campaign אם הגעת דרך קישור קידום מכירות, השם המקוצר של הקידום, כך שניתן יהיה להחיל את ההטבה שהציע לאחר שתסיים את ההרשמה. השם מוסר ברגע שהוא נעשה בו שימוש. ראה סעיף 2.13 vcard_<מזהה> עותק של כרטיס ביקור ציבורי שפתחת זה עתה, כך שחזרה אליו לא תביא אותו שוב @pitchplan/chunk_reload דגל המוגדר פעם אחת אם חלק מהאתר נכשל בטעינה ויש לנסות שוב

איננו משתמשים ב-IndexedDB. סשן הכניסה שלך מאוחסן בנפרד על ידי ספריית האימות Firebase תחת מפתחות משלה.

אפליקציית אנדרואיד, נשמרת עד להסרת ההתקנה או ניקוי נתוני האפליקציה:

מפתח מה הוא מכיל @pitchplan/device_id אותו סוג של מזהה מכשיר אקראי כמו של האתר, שנוצר פעם אחת בכל התקנה. הוא מאוחסן לצד הפרויקטים שלך כך שההיסטוריה יכולה לומר איזה מכשיר שמר גרסה. ראה סעיף 2.2 @pitchplan/device_name_override שם מכשיר שבחרת להשתמש בו במקום זה שמדווח המכשיר שלך @pitchplan/projects הפרויקטים שלך, המוחזקים במכשיר @pitchplan/isLoggedIn, @pitchplan/userStatus האם אתה מחובר, והאם החשבון רשום או זמני @pitchplan_theme, @pitchplan_language ערכת הנושא והשפה שבחרת @pitchplan_input_mode, @pitchplan_camera_control, @pitchplan_camera_sensitivity, @pitchplan_movement_speed, @pitchplan_indicator_style, @pitchplan_rotation_lock כיצד אתה מעדיף להפעיל את תצוגת התלת-ממד @pitchplan_project_defaults ברירות המחדל שהגדרת עבור פרויקט חדש @pitchplan/tutorial_mode_disabled, @pitchplan/tutorial_suppressed אילו מדריכים כיבית @pitchplan/saved_bt_devices מכשירי מדידה Bluetooth שזיווגת לאפליקציה, כך שהם מתחברים מחדש ללא צורך משויך שוב pp:noteAvatarPhotos:v3 מטמון של תמונות פרופיל של אנשים שמשתפים פעולה בפרויקט שפתוח אצלך, כך שהאפליקציה לא מאחזרת אותן שוב ושוב @pitchplan/seen_before דגל המוגדר לאחר הסשן הראשון שלך, כך שסיכום סשן יכול להיחשב כביקור ראשון או חזרה. הוא אינו מכיל מזהה @pitchplan/devLogs אבחון מפתחים. הוא נשאר לא מוגדר אלא אם כן מפתח מגדיר אותו

שלושה מהם ראויים לציון בנפרד, מכיוון שאלו אינן הגדרות שבחרת. מזהה המכשיר מתואר לעיל ובסעיף 2.2. דגל הביקור הראשון קיים כדי לספור סשנים חדשים כנגד סשנים חוזרים. מטמון האווטאר מכיל תמונות של אנשים אחרים, הנשמרות במכשיר שלך בלבד, ונוקות עם נתוני האפליקציה.

רכיבי הפרסום באפליקציית אנדרואיד מאחסנים ערכים משלהם במכשיר שלך, מחוץ לרשימה שלמעלה ומתחת למקשים שאנחנו לא בוחרים: תשובתך לטופס ההסכמה, ומה שספריית הפרסום של גוגל צריכה כדי לפעול. סעיף 2.10 מתאר למה הם מיועדים. מזהה הפרסום של המכשיר שלך מסופק על ידי אנדרואיד עצמו ואינו שלנו; אתה יכול לאפס אותו או לכבות את ההתאמה האישית בהגדרות המכשיר שלך, ואף אחד מאלה לא משפיע על חשבון PitchPlan שלך.

סקריפט צד שלישי אחד פועל בדפים הציבוריים שלנו. כך שהמחירים יופיעו במטבע שלך כאשר המס המקומי שלך כבר מוחל, מדור התמחור טוען את ספריית התשלום של Paddle משרתי Paddle. הוא נטען בדף הנחיתה בין אם אתה מחובר ובין אם לאו ובין אם אי פעם רכשת משהו ובין אם לאו. לכן, Paddle רואה את כתובת הרשת והדפדפן שלך כאשר דף זה נטען, ומאחסן את מה שהספרייה שלו צריכה במכשיר שלך. זה לא סקריפט ניתוח או פרסום, הוא לא יוצר פרופיל שלך, והוא לא מדווח לנו עלייך דבר. סעיף 4 מכסה מה Paddle עושה עם מה שהוא מחזיק.

2.8 יומני רישום

יומני שרת נכתבים על ידי Google Cloud Logging. פלט היומן עובר שלב עריכה המחליף ערכים תחת מפתחות המכילים סיסמה, אסימון, סוד, מפתח API, דוא"ל, טלפון, מספר זיהוי, כרטיס אשראי או מספר ביטוח לאומי, ומקצץ את מזהי המשתמש לארבעת התווים הראשונים שלהם.

קיימים שני מאגרי יומני רישום. יומני תפעול נשמרים 30 יום. יומני ביקורת של פעילות אדמיניסטרטיבית נשמרים 400 יום ; תקופה זו נקבעת על ידי הפלטפורמה ואיננו יכולים לקצר אותה. אם שורת רישום מכילה נתונים אישיים ששרדו מחיקה, תקופת השמירה שלה היא 400 יום.

2.9 מה שאתה כותב לנו, ומה שאנחנו שולחים לך

הכתובות שאנו מפרסמים במדיניות זו נשלחות לתיבת דואר של Google Workspace שבשליטתנו. כשאתם כותבים לנו, כתובת הדוא"ל שלכם, שורת הנושא, ההודעה שלכם וכל דבר שאתם מצרף נשמרים בתיבת דואר זו וניתנים לקריאה על ידי האנשים שמפעילים את השירות. זה כולל בקשה לממש כל אחת מהזכויות בסעיף 6, מכיוון שסעיף 6 מבקש מכם לכתוב לנו כדי ליצור אחת.

אנו קוראים דואר זה כדי לענות לך, כדי לעמוד בחובה חוקית כגון בקשת זכויות או החזר כספי, וכדי לשמור תיעוד של התשובה שקיבלנו. בסיס: סעיף 6(1)(ב) לתקנות ה-GDPR (חוזה תמיכה בנוגע לחשבונך), סעיף 6(1)(ג) לתקנות ה-GDPR (חובה חוקית לבקשת זכויות או זכות צרכן), וסעיף 6(1)(ו) לתקנות ה-GDPR (עניין לגיטימי) לשמור תיעוד של מה שנשאלנו ומה שענינו.

כאשר אנו שולחים הודעה או הודעת שיווק לקבוצת חשבונות, אנו שומרים תיעוד שלהן: הנושא והטקסט שנשלח, לאיזו קבוצה היא הגיעה, האם היא נשלחה כהודעה שיווקית, מי שלח אותה, לכמה חשבונות היא הגיעה, והכתובת של כל חשבון שאליו לא ניתן היה להעביר את ההודעה יחד עם הסיבה. תיעוד זה אינו מכיל את הנמענים שקיבלו אותה.

2.10 פרסום באפליקציית אנדרואיד

האתר אינו מציג פרסומות. אפליקציית האנדרואיד כן, בשתי דרכים, וההבדל ביניהן חשוב לך.

פרסומות בין פעולות. אלה מוצגות באפליקציית אנדרואיד לחשבונות שאינם בתוכנית בתשלום. מנוי בתשלום מסיר אותן, וזהו תנאי בתוכנית ולא העדפה. הן אינן מוצגות למבקר שאינו מחובר, והן לעולם אינן מוצגות במקום משהו שביצעת: אם אין פרסומת זמינה, או שאחת כושלת, הפעולה שביצעת פשוט ממשיכה.

פרסומת שתבחרו לצפות בה. בתוכנית החינמית, האפליקציה מציעה לבנות מודל תלת-ממדי של פרויקט - ייצוא קובץ.glb - בתמורה לצפייה בפרסומת אחת. לא תתבקש דבר עד שתלחצו על כפתור שאומר זאת, המסך אומר לכם מהי ההחלפה לפני שתלחצו עליו, ואם תסגרו את הפרסומת לפני שהיא מסתיימת, המודל לא ייבנה. אם אין לנו פרסומת להציג לכם, המודל ייבנה בכל מקרה. תוכנית בתשלום מייצאת אותו ללא פרסומת כלל.

קובץ הפרויקט שלך לעולם לא נמצא מאחורי פרסומת. ארכיון ה-.pitchplan - התיעוד האישי שלך של עבודתך - ניתן להורדה בחינם עבור כל תוכנית, בכל עת, ואינו כולל הצעה מסוג זה. סעיף 12.1 בהסכם המשתמש קובע זאת במילותיו שלו.

כל האמור להלן חל על שני הסוגים : אותה רשת פרסום, אותו מידע טכני, אותה הסכמה ואותה תשובה כאשר הסכמה נדחית.

הפרסומות מגיעות מ- Google AdMob. כאשר מתבקשת כזו, גוגל מקבלת מידע טכני על המכשיר שלך ועל מזהה הפרסום שמספק מכשיר האנדרואיד שלך, אותו תוכל לאפס או לכבות בהגדרות המכשיר שלך. איננו שולחים לגוגל דבר מחשבונך ושום דבר מהפרויקטים שלך : לא שמך, לא כתובת הדוא"ל שלך, לא התוכניות שלך, לא ההודעות שלך. איננו אוספים נתוני מיקום בעצמנו, ושום דבר שאנו שולחים לגוגל לא אומר לה היכן אתה נמצא. גוגל עצמה קובעת מיקום משוער מכתובת הרשת שממנה המכשיר שלך מתחבר, ועשויה להשתמש בו הן כדי לבחור פרסומות והן כדי להחליט איזה טופס הסכמה להציג לך. עיבוד זה הוא של גוגל, בכפוף לתנאים ולהודעת הפרטיות של גוגל עצמה; איננו מקבלים אותו ואיננו מכוונים אותו. גוגל אינה מקבלת מאיתנו דיווח על מי אתה, ואיננו מקבלים נתונים אישיים בחזרה מגוגל.

הסכמה, ומה קורה בלעדיה. לפני שניתן לבקש כל פרסומת, האפליקציה שואלת את פלטפורמת העברת ההודעות למשתמשים של גוגל, פלטפורמה מוסמכת לניהול הסכמה, האם החוק במקום מגוריך דורש את הסכמתך. במקרים בהם הדבר אכן מחייב, הכוללים את האזור הכלכלי האירופי, בריטניה ושוויץ, מוצג בפניך טופס הסכמה ותשובתך נשמרת על ידי פלטפורמה זו. כדי להחליט האם יש צורך בטופס, נדרשת שיחה אחת לגוגל כאשר האפליקציה מופעלת.

האפליקציה מציגה פרסומת רק במקומות בהם הפלטפורמה מציינת שניתן לבקש פרסומת. אם הפלטפורמה לא נותנת תשובה, מכיוון שהטופס נסגר, פסק הזמן של הבקשה פג, לא הייתה רשת, או שמשהו נכשל שלא צפינו, לא תתבקש דבר והפעולה שביצעת פשוט תמשיך. הכיוון הבטוח הוא הכיוון היחיד שהאפליקציה נוקטת כאשר התשובה חסרה.

סירוב אינו תמיד סוף הפרסום, ואנחנו אומרים זאת במקום לרמוז אחרת. כאשר אתם מסרבים להסכים, הפלטפורמה של גוגל עדיין עשויה לאפשר פרסומת מוגבלת, כזו שנבחרה ללא שימוש במזהה הפרסומי שלכם וללא בניית פרופיל שלכם. האפליקציה אינה מבטלת את הפסיקה הזו בשום כיוון: היא שואלת את הפלטפורמה האם ניתן לבקש פרסומת ומצייתת לתשובה. מה שהיא לעולם לא עושה הוא לבקש פרסומת מותאמת אישית ממישהו שסירב.

שינוי דעתך. במקומות בהם הוצג לך טופס הסכמה, מסך ההגדרות של אפליקציית האנדרואיד מציג שורה של אפשרויות פרטיות שפותחת מחדש את הטופס, כך שביטול הסכמה קל כמו מתן הסכמה, וזה מה שדורש סעיף 7(3) של GDPR. השורה מופיעה בדיוק כאשר פלטפורמת ההסכמה מציינת שנדרשת דרך חזרה, שהיא האזור הכלכלי האירופי, בריטניה ושוויץ. אין מתג שמכבה פרסום לחלוטין בתוכנית חינמית; מנוי בתשלום מסיר פרסום, וזה מתואר בסעיף 4 של הסכם המשתמש.

מה שגוגל עושה עם מה שהיא אוספת למטרות פרסום כפוף לתנאים של גוגל ולהודעת הפרטיות שלה, ולשם כך גוגל לא פועלת רק על פי הוראותינו. בסיס לפרסום לחשבונות באזור הכלכלי האירופי, בריטניה ושוויץ: סעיף 6(1)(א) לתקנת ה-GDPR, הסכמה, המתקבלת באמצעות הטופס המתואר לעיל. כאשר הסכמה נדחית ובכל זאת מוצגת פרסומת מוגבלת, פרסומת זו נבחרת ללא מזהה הפרסום שלך וללא יצירת פרופיל, וגוגל אחראית כגורם בקר על הבסיס שעליו היא עושה זאת.

2.11 הרשאות שאפליקציית האנדרואיד מבקשת

אנדרואיד מבקשת את רשותך לפני שאפליקציה תוכל להשתמש בתכונות מסוימות במכשיר שלך. אלו הן התכונות ש-PitchPlan מבקשת, לשם מה כל אחת מהן, ומה אנו עושים עם מה שהיא נותנת לנו. תוכל להעניק או לבטל כל אחת מהן בכל עת, במסך ההרשאות בתוך האפליקציה או בהגדרות אנדרואיד שלך, והאפליקציה תמשיך לפעול בלעדיהן, כאשר התכונה הדורשת את ההרשאה אינה זמינה.

הרשאה מדוע האפליקציה שואלת מה אנו אוספים מיקרופון הקלטת הודעה קולית בצ'אט של הפרויקט, בזמן שאתה לוחץ על כפתור ההקלטה ההקלטה שבחרת לשלוח, מאוחסנת ונמסרה כקובץ מצורף לצ'אט לפי סעיף 2.4. שום דבר לא מוקלט לפני שאתה לוחץ, ושום דבר לא מוקלט לאחר שאתה משחרר מכשירים בקרבת מקום, שאנדרואיד מכנה סריקת Bluetooth וחיבור Bluetooth איתור וחיבור מכשיר מדידה לייזר Bluetooth, כך שמדידה נכנסת ישירות לתוכנית זהות המכשיר שזווגת, נשמרת במכשיר שלך כך שיתחבר מחדש מבלי לבצע זיווג נוסף, והמדידות שהוא שולח. ראה סעיף 2.7 אנשי קשר רק כאשר אתה בוחר לייבא את אנשי הקשר שלך מכרטיסיית אנשי הקשר של הצ'אט, לאחר הודעה באפליקציה המציינת מה ייקרא ומדוע השמות, מספרי הטלפון וכתובות הדוא"ל של אנשי הקשר שייבאת, נשמרים כמתואר בסעיף 2.14. שום דבר לא נקרא לפני שאתה לוחץ על ייבוא, ושום דבר לא נקרא שוב אלא אם כן אתה מייבא שוב מיקום, באנדרואיד 11 ומעלה בלבד אין קשר למיקומך. עד אנדרואיד 12, אנדרואיד לא אפשרה לאף אפליקציה לסרוק מכשירי בלוטות' ללא הרשאת מיקום, כך שבגרסאות אלו המחיר של תכונת מכשיר המדידה הוא כלום. אנחנו לא קוראים את המיקום שלך, אנחנו לא מאחסנים אותו ולא שולחים אותו לשום מקום. באנדרואיד 12 ומעלה האפליקציה לא מבקשת הרשאה זו כלל, וסריקת הבלוטות' שלנו מוצהרת לאנדרואיד עם הדגל neverForLocation, המורה למערכת שאין להשתמש בה כדי לגזור מיקום

איננו אוספים נתוני מיקום באף פלטפורמה. האתר אינו מבקש אישור מיקום. המדינה המשוערת בסעיף 2.6 נגזרת מהגדרת אזור הזמן של המכשיר שלך, ושום דבר אחר.

אנחנו לא שולחים התראות דחיפה, והאפליקציה מבקשת הרשאה ללא התראות.

2.12 מהיכן אנו מקבלים את הנתונים שלך

כמעט כל דבר במדיניות זו מגיע ממך, או נוצר על ידי השימוש שלך במוצר. שני דברים אינם כאלה:

  • Paddle מציין לנו ששולם, שונה, הוחזר או בוטל עבור מנוי, ואת המדינה Paddle שנקבעה לצורך חיוב מס. איננו מקבלים מספר כרטיס ואין פרטי בנק. ראה סעיף 4.

  • גוגל מודיעה לשירות הכניסה שלנו שחשבון גוגל אומת בהצלחה, ומספקת לנו את כתובת הדוא"ל, ואם יש לכם כזה, את השם ותמונת הפרופיל בחשבון זה, אם בחרת להתחבר באמצעות גוגל.

איננו קונים מידע אישי, ואיננו מקבלים מידע מסוכן נתונים, רשת פרסום או ספק רשימות תפוצה.

2.13 הזמנות ומבצעים

שני דברים יכולים לצרף הטבה לחשבון חדש, ושניהם להשאיר עליו רישום.

הזמנה. מישהו שכבר משתמש ב-PitchPlan שולח לך קישור. אם תירשם דרכו ותירשם מאוחר יותר, הוא יקבל זמן חינם. אנו שומרים בחשבונך את ההזמנה דרכה הגעת, כך שניתן יהיה לשלם את הפרס לאדם הנכון ולשלם אותו פעם אחת.

מבצע. קישור למבצע פותח דף בכתובת של הטופס /promo/ ואחריו השם המקוצר של המבצע. אם תירשמו דרכו, חשבונכם עשוי לקבל תקופת תוכנית בתשלום כמתנה או הנחה שתשמש כנגד רכישה עתידית. אנו מאחסנים בחשבונכם את השם המקוצר של המבצע, איזה מבין השניים הוא היה, ואת הרגע בו הוא נטען. ניתן לתבוע מבצע פעם אחת לכל חשבון, רק על ידי חשבון שנרשם זה עתה, מעולם לא שילם בעבר ואינו כולל כבר מבצע.

רישומים אלה קיימים כדי שניתן יהיה להעניק הטבה פעם אחת ולחשבון הנכון, וכדי שניתן יהיה לענות על שאלה לגבי הטבה חסרה. הם נשמרים כל עוד החשבון קיים ונמחקים יחד איתו. בסיס: סעיף 6(1)(ב) לתקנות ה-GDPR, חוזה, מכיוון שההטבה היא חלק ממה שהוצע לך. ספירות של מספר החשבונות שנוצרו על ידי מבצע נשמרים כנתונים על המבצע ואינן נושאות דבר עליך.

2.14 אנשי קשר שאתה מייבא

לשונית אנשי הקשר בצ'אט מאפשרת לך להוסיף את אנשי הקשר שלך, מחשבון גוגל שאיתו התחברת (באתר ובאפליקציית אנדרואיד) או מפנקס הכתובות של המכשיר (באפליקציית אנדרואיד). שום דבר לא מיובא עד שתבקש זאת. גוגל מציגה את מסך ההסכמה שלה עבור אנשי הקשר שלה לפני שאנחנו מקבלים משהו; אנדרואיד מבקשת את אישורה לאחר הודעה מאיתנו.

מה שאנחנו שומרים הם השמות, כתובות הדוא"ל ומספרי הטלפון של אנשי הקשר שייבאת, במסמך תחת החשבון שלך שרק אתה יכול לקרוא, ושאותו תוכל למחוק מאותה כרטיסייה בכל עת. הוא משמש לשני דברים: כדי להראות לך לאילו מאנשי הקשר שלך כבר יש חשבון PitchPlan, על ידי בדיקת כתובות הדוא"ל ומספרי הטלפון שלהם מול חשבונות רשומים בשרת שלנו, שלא שומר עותק של מה שבדק; וכדי לתת לך הזמנה שתוכל לשלוח לאחרים בעצמך. אנחנו לא שולחים הודעות לאנשי הקשר שלך, אנחנו לא משתפים אותם, ואנחנו לא משתמשים בהם לשום דבר אחר. מחיקת החשבון שלך מוחקת אותם.

האנשים באנשי הקשר שלך לא הסכימו איתנו על שום דבר והם אינם משתמשים שלנו. סעיף 7 חל: אתה אחראי על הזכות לשמור את פרטיהם, והבסיס החוקי מצידנו הוא סעיף 6(1)(b) לתקנת ה-GDPR, הפעלת התכונה שביקשת. הבסיס לייבוא ​​עצמו: ההוראה שלך.

2.15 דיווחים על שיחה, ומה שבא אחריה

כל מי שמשתתף בשיחה פרטית או בשיחה קבוצתית יכול לדווח לנו על כך מתוכה. אתם בוחרים את שני התאריכים שקשרו את האירוע, וההודעות שנשלחות ביניהם מועתקות לדוח יחד עם מזהה החשבון שלכם, הסיבה שבחרתם וכל דבר שאתם כותבים כדי להסביר זאת. הטווח לא יכול להיות גדול מ-90 יום, וההעתקה נעצרת ב-500 הודעות.

רק מנהל בעל הרשאת ניהול יכול לפתוח דוח. אף חבר אחר בשיחה לא רואה אותו, והחשבון עליו אתה מדווח לעולם לא יקבל מידע מי דיווח עליו.

תקבלו קבלה בשיחת PitchPlan שלכם ברגע שהדיווח מוגש, לאחר מכן כל תגובה שמנהל כותב וההחלטה עצמה. ההחלטה היא אחת מארבע: אי פעולה, אזהרה, השעיה או חסימה.

השעיה מונעת מהחשבון לעשות דברים שאנשים אחרים רואים, עד שנבטל אותה: שליחת הודעות, פרסום מוצרים חדשים בתוכנית ספק והתחלת פרויקט משותף בתוכנית Pro. כל השאר ממשיך לעבוד, ומוצרים שכבר פורסמו נשארים מפורסמים.

חסימה מסיימת את החשבון. היא נמשכת 30 יום, ובסופם החשבון ותוכנו נמחקים לצמיתות. במהלך 30 הימים הללו תוכלו להתחבר כדי להוריד את הקבצים שלכם, ואם אתם בתוכנית בתשלום, אנו נחזיר לכם את החלק שלא נוצל מהתקופה, שנספר מרגע החסימה. אופן חישוב ההחזר נמצא במדיניות ההחזרים.

חשבון שמקבל אזהרה, מושעה או חסום מקבל הסיבות וכיצד לערער. ניתן לערער דרך ההודעה במוצר או על ידי כתיבה לכתובת support@pitch-plan.com. ערעור מכיל את מה שכתבתם לנו, והוא נשמר יחד עם ההחלטה עליה הוא עוסק: אנו עונים עליו בשיחה שלכם ב-PitchPlan, ורק מנהל בעל הרשאת ניהול יכול לקרוא אותו.

בסיס: סעיף 6(1)(ו) לתקנת ה-GDPR, האינטרס הלגיטימי שלנו והאינטרס של האדם שדיווח, לפעול על התנהגות פוגענית או בלתי חוקית שאנו מקבלים הודעה עליה ולשמור על השירות שמיש. איננו עוקבים אחר שיחות ואיננו קוראים שרשור שאף אחד לא דיווח לנו עליו.

כמה זמן? דוח נמחק 90 יום לאחר סגירתו. הרישום שחשבון קיבל אזהרה או הושעה נשמר כל עוד החשבון קיים, מכיוון שדו"ח מאוחר יותר על אותו חשבון צריך להראות מה הוחלט קודם לכן.

3. היכן מאוחסנים הנתונים שלך

אחסון מה שהוא מחזיק אזור Cloud Firestore חשבונות, האינדקס של כל פרויקט (שמו, תאריכים וסטטוס, לעולם לא פרטי לקוח), הודעות, הסכמות, רישומי חיוב האיחוד האירופי רב-אזורי Firebase מסד נתונים בזמן אמת שיתוף פעולה חי, נוכחות, נעילות בלגיה אחסון ענן קבצי פרויקט, כולל פרטי הלקוח שאתה רושם, אשר נשמרים בקובץ הפרטים של הפרויקט עצמו; נכסים, העלאות, תמונות בלגיה פונקציות ענן כל עיבוד בצד השרת בלגיה Firebase אימות כתובת דוא"ל ומזהי כניסה מנוהלים על ידי גוגל; לא נבחר אזור על ידינו

כל חנות שעבורה ניתן לבחור אזור נמצאת באיחוד האירופי. עד 21 באוגוסט 2026, חנות הקבצים ופונקציות השרת היו בארצות הברית, והעברנו אותם. חנות הקבצים שהשתמשנו בה לפני המעבר, וכל עותק שהיה בו, נמחקו ב-25 בספטמבר 2026.

שלושה דברים שכדאי לציין במפורש מאשר להשאירם לגלותם.

  1. Firebase אימות אינו מוצע לנו עם בחירת אזור, לכן לא ביצענו אחת כזו. הוא מכיל את כתובת הדוא"ל שלך ואת מזהי הכניסה שלך.

  2. פרסום באפליקציית אנדרואיד כרוך בגוגל מחוץ לאזור הכלכלי האירופי, כפי שמתואר בסעיף 2.10, ורק במקרים בהם נתת את הסכמתך.

  3. מציאת כתובת של פרויקט במפה שולחת כתובת זו לפלטפורמת מפות גוגל, כפי שמתואר בסעיף 4, ורק כאשר אתם מבקשים זאת.

כל אחד מאלה מהווה העברה בינלאומית לפי פרק ה' של ה-GDPR.

אנו מבוססים בישראל, והנציבות האירופית מכירה בישראל כמספקת רמת הגנה נאותה, כך שהעברה מהאזור הכלכלי האירופי אלינו אינה זקוקה לאמצעי הגנה נוספים.

עבור ארצות הברית, המעבד שלנו הוא גוגל. ל-Google LLC יש הסמכה פעילה במסגרת פרטיות הנתונים בין האיחוד האירופי לארה"ב, ההרחבה הבריטית שלה והמסגרת השוויצרית-ארה"ב, המכסה את גוגל ואת חברות הבת שלה בארה"ב בבעלות מלאה, אלא אם כן נכללה במפורש. נספח עיבוד נתוני הענן של גוגל משלב את סעיפי החוזה הסטנדרטיים של הנציבות האירופית עבור שירותי הענן שלה. החלטת הנציבות בנוגע להלימות מסגרת פרטיות הנתונים אושרה על ידי בית המשפט הכללי של האיחוד האירופי ב-3 בספטמבר 2025 בתיק T-553/23, Latombe נגד הנציבות, והיא נותרה בתוקף; ערעור תלוי ועומד בבית המשפט לצדק בתיק C-703/25 P.

4. מי עוד מקבל את הנתונים שלך

חמש חברות מקבלות את הנתונים שלך כחלק מהפעילות הרגילה של השירות, ואף אחת אחרת לא עושה זאת. סעיפים 4.1 ו-4.2 מתארים את שני המצבים היחידים שבהם כל אחד אחר יוכל אי פעם לקבל אותם.

מקבל מה הם מקבלים למה Google LLC ו-Google Ireland Ltd (Firebase, Google Cloud) כל מה שמתואר בסעיף 2, משום שהן מארחות אותו אירוח, מסד נתונים, אימות, אחסון קבצים, ביצוע שרת, רישום פלטפורמת מפות גוגל (מקומות) טקסט הכתובת שאתה מקליד בשדה כתובת, שנשלח מהדפדפן שלך תוך כדי הקלדה. וכאשר אתה מגדיר את השמש והשמיים של תוכנית לכתובת הפרויקט, כתובת זו, פעם אחת, נשלחת מהדפדפן שלך או מהאפליקציה השלמה אוטומטית של כתובת בטפסי רישום, פרופיל ופרויקט. מציאת מיקום כתובת הפרויקט, כך שהתוכנית מציגה את השמש של המקום; המקום שנמצא נשמר בקובץ הפרטים של הפרויקט והכתובת לא נשלחת שוב Google Workspace (Gmail API) כתובת הדוא"ל שלך ותוכן כל הודעה שאנו שולחים לך, ואם אתה כותב לנו, ההודעה שלך כפי שהיא נמצאת בתיבת הדואר שלנו שליחת דוא"ל שירות, שליחת הודעות ודוא"ל שיווקי לחשבונות שהסכימו, ושמירת תיבת הדואר שאליה נשלחות הכתובות שפורסמו על ידינו. ראה סעיף 2.9 Paddle.com Market Ltd כתובת הדוא"ל שלך, כתובת החיוב ופרטי התשלום שלך, שאתה מוסר ישירות ל-Paddle. בנפרד, ולפני כל רכישה, כתובת הרשת והדפדפן של כל מי שפותח דף המציג מחירים, מכיוון שהספרייה של Paddle נטענת שם כדי להמיר מחירים. ראה סעיף 2.7 סוחר רשום עבור כל רכישה. Paddle מקבל את התשלום, מנפיק את החשבונית שלך, מופיע בדף חשבון הבנק שלך ומעבד החזרים. הוא גם ממקם את המחירים המוצגים לפני שאתה רוכש את Google AdMob. באפליקציית אנדרואיד בלבד, ורק עבור חשבון ללא תוכנית בתשלום שהסכימה כאשר נדרשת הסכמה: מידע טכני על המכשיר שלך ומזהה הפרסום של המכשיר שלך. שום דבר מחשבונך ושום דבר מהפרויקטים שלך. ראה סעיף 2.10 הצגת פרסומות ומדידתן

Paddle הוא הסוחר הרשום ומחליט בעצמו כיצד לטפל בעסקת התשלום. הודעת הפרטיות שלו מסדירה זאת. גוגל גם מחליטה בעצמה מה היא עושה עם מה שהיא אוספת למטרות פרסום.

איננו מוכרים מידע אישי ואיננו משתפים אותו עם סוכני נתונים. איננו מעבירים את שמך, כתובת הדוא"ל שלך, הפרויקטים שלך או ההודעות שלך לאף רשת פרסום.

נתונים מצטברים הם דבר אחר, ואנחנו עשויים לתת אותם, לפרסם אותם או למכור אותם. הם נלקחים מהספירות בסעיף 2.6, לדוגמה כמה פעמים חיפוש, צפייה או שימוש בקטגוריה, צבע או סוג מוצר נערך בחודש, וכיצד ספירות אלה מתפלגות לפי מדינה, קבוצת גיל ומגדר. הם אינם מכילים נתונים אישיים, הם לעולם לא מתפלחים לאדם, וכל נתון שנספר פחות מעשר פעמים מושמט לחלוטין. מינימום זה חל על הנתון כולו, כולל קיבוצו, ולא על המוצר בלבד: צבע שחיפש ארבעת אלפים פעמים מתפרסם, ואותו צבע במדינה אחת לפי קבוצת גיל אחת ארבע פעמים לא מתפרסם.

כמו כן, הם לא אומרים דבר על אף ספק בנפרד: הספירות רושמות מהו מוצר, לעולם לא מי מוכר אותו, כך שאף דוח לא יכול להראות את ביצועיו של ספק אחד לאחר.

מערכת היחסים הפרסומית היחידה שיש לנו היא זו המופיעה בסעיף 2.10, היא קיימת רק בתוך אפליקציית האנדרואיד, והיא מתוארת שם במלואה.

אנו קוראים גם שערי ייחוס של חליפין מהבנק המרכזי האירופי. לא נשלחים לשם נתונים אישיים.

4.1 כאשר החוק מחייב אותנו

אנו עשויים לחשוף מידע אישי לבית משפט, לרשות רגולטורית, לרשות מס או לגוף אכיפת חוק כאשר חובה חוקית מחייבת דורשת זאת, ולעורכי הדין או לחברות הביטוח שלנו כאשר עלינו לבסס, לממש או להגן על תביעה משפטית. הבסיס החוקי הוא סעיף 6(1)(ג) לתקנות הכללת ההגנה על מידע (GDPR) עבור הסעיף הראשון וסעיף 6(1)(ו) לתקנות הכללת ההגנה על מידע נוסף.

אנו חושפים רק את מה שהדרישה מכסה בפועל. אנו בודקים שהדרישה מחייבת אותנו לפני שאנו נענים לה, ואנו מסרבים לבקשה בלתי פורמלית שאין לה תוקף משפטי. במקרים בהם אנו מורשים כדין להודיע ​​לכם שהוגשה דרישה, נודיע לכם.

4.2 אם העסק מחליף ידיים

אם PitchPlan נמכרת, מתמזגת עם עסק אחר, עוברת ארגון מחדש, או אם נכסיה מועברים, הנתונים שלך עשויים לעבור לקונה או ליורש כחלק מעסקה זו, מכיוון שהשירות שבו יש לך חשבון ינוהל על ידם. הבסיס החוקי הוא סעיף 6(1)(f) לתקנות ה-GDPR, האינטרס הלגיטימי שלנו להיות מסוגלים להעביר את העסק כעסק חי.

שלושה דברים קבועים ואינם נתונים לשיקול דעתו של הקונה:

  • נודיע לך לפני שזה יקרה, או בהקדם האפשרי כדין אם העסקה עצמה סודית עד להשלמתה.

  • הקונה מחויב למדיניות זו כפי שהיא בתוקף ביום ההעברה, עד שימסור לך מדיניות חדשה ותהיה לך הזדמנות להגיב עליה.

  • באפשרותך למחוק את חשבונך במקום זאת. סעיף 6 חל ללא שינוי, ומכירה ממתינה אינה מהווה סיבה עבורנו לעכב בקשת מחיקה.

לפני השלמת עסקה, קונה פוטנציאלי הבוחן את העסק מקבל נתונים מצטברים ותנאי חוזה. הוא אינו מקבל את החשבון שלך, את הפרויקטים שלך, את ההודעות שלך או את כתובת הדוא"ל שלך.

5. כמה זמן נשמור את זה

נתונים שנשמרים עבור חשבון, פרופיל, פרויקטים, הודעות כל עוד החשבון שלך קיים. הרשמה שהתחלת ולא סיימה במשך 7 ימים, השם וכתובת הדוא"ל שגוגל סיפקה לנו נמחקים יחד עם החשבון שלא גמור. אנו שולחים לך תזכורת ביום השלישי וביום השישי; ביטול ההרשמה מוחק הכל בבת אחת ומסיים את התזכורות. פרויקט ענן מעתיק לאחר סיום תוכנית בתשלום תוך 30 יום, עם תזכורת 7 ימים לפני המחיקה. המחיקה פועלת מדי לילה, כך שהיא מתרחשת במעבר הראשון לאחר תום 30 הימים. מוצרים ואולמות תצוגה שפרסמת, לאחר סיום תוכנית שאפשרה פרסום. אולמות התצוגה יורדים מהקהילה באותו יום והמוצרים מוסתרים ממנה. רישומי המוצר והקבצים שלהם נשמרים 30 יום בשעון נפרד, עם אותה תזכורת, ולאחר מכן נמחקים. רישומי מחיקת הפרויקט עד שכל מכשיר שהחזיק עותק אישר, ולכל היותר 90 יום של שתיקת מכשיר. רישומי אירועי ספק התשלום 90 יום, לאחר מכן נמחקים אוטומטית. רשומה של כל דוא"ל שירות ששלחנו לך (איזה מהם, לאיזו כתובת, האם הוא הגיע) 12 חודשים, לאחר מכן נמחקים באמצעות אישור יומי. זוהי ההוכחה שלנו שהגיעה אליך הודעה. יומן האבטחה של אירועים בחשבונות 12 חודשים, לאחר מכן נמחקים באמצעות אישור יומי. יומן הפעולות שבוצעו על ידי מנהלי המערכת שלנו 24 חודשים, לאחר מכן נמחקים באמצעות אישור יומי. מזהה אנונימי של מבקר (סעיף 2.2) 30 יום לאחר השימוש האחרון, לאחר מכן נמחק אוטומטית. אישור צפייה של קישור אורח עד שפג תוקף הקישור; לאחר מכן מוסר באמצעות האישור הלילי. נקודות זכות לתגמול הזמנה הן פוקעות 24 חודשים לאחר צבירתן. איזו הזמנה או קידום הגיע חשבונך דרכם כל עוד חשבונך קיים, ונמחקים יחד איתו. ראה סעיף 2.13. יומן הסכמה והסכמה כל עוד חשבונך קיים. זהו דוח להוספה בלבד. דוח על שיחה 90 יום לאחר סגירת הדוח, ולאחר מכן נמחק על ידי מעבר יומי. ראה סעיף 2.15. הרשומה שחשבון קיבל אזהרה או הושעה. כל עוד החשבון קיים, ונמחק יחד איתו. ראה סעיף 2.15. הערך הגולמי מאחורי ספירת שימוש (סעיף 2.6). עד לסיכום הבא, שפועל כל 15 דקות. הוא נמחק ככל שהוא נספר, והוא אינו נושא כלל חשבון, סשן או מכשיר: מסד הנתונים עצמו מסרב לערך שמנסה. ערך הנוכחות החיה (סעיף 2.6). כל עוד הדף או האפליקציה פתוחים. נמחק בעת ניתוק, על ידי מסד הנתונים, לא על ידי משימה שעשויה שלא לפעול. ספירות השימוש עצמן, והמדינה/קבוצת גיל/קבוצת מגדר שלהן. נשמרים ללא הגבלת זמן, במכוון. אלו ספירות, הן כפופות למינימום של עשר ספירות בסעיף 4, ואין בהן שום דבר למחיקה עבור אדם אחד, מה שאומר שגם מחיקת החשבון שלך לא משנה אותן, כי אף אחת מהן לא קשורה אליך יומני שרת תפעוליים 30 יום גיבויים של מה שמחקת 7 ימים. מסד הנתונים שומר שחזור נקודתי והקובץ מאחסן חלון בטיחות למחיקה, כל אחד למשך 7 ימים, כדי שנוכל לבטל טעות. לאחר מכן שום דבר שנמחק לא ניתן לשחזור על ידי אף אחד יומני ביקורת אדמיניסטרטיביים 400 יום, מתוקנים על ידי הפלטפורמה חשבוניות ורישומי מס מוחזקים על ידי Paddle כסוחר רשום במסגרת חובתו החוקית, לא על ידינו דוא"ל שאתה שולח לנו, והתשובות שלנו נשמרים בתיבת הדואר שלנו כל עוד העניין פתוח ולאחר מכן כרישום שלנו שענינו. זה לא נמחק כשאתה מוחק את החשבון שלך, כי זה הצד שלנו של התכתבות ועשוי להיות ראיה לכך שעמדנו במועד האחרון רישומי הודעות והודעות שיווקיות ששלחנו 24 חודשים, כרישום שלנו של מה נשלח, למי כקבוצה, ועל איזה בסיס; לאחר מכן נמחקים על ידי אישור יומי

מחיקת חשבונך אינה מרוקנת את תיבת הדואר שלנו. אם ברצונך שההתכתבות עצמה תוסר, הודע על כך ואנו נטפל בכך כבקשת מחיקה לפי סעיף 6 ונענה עליה בתנאיה.

כאשר אתה מוחק את חשבונך, אנו מוחקים את רשומת המשתמש שלך וכל מה שמתחתיה, כל פרויקט שבבעלותך והקבצים המאוחסנים בו, מוצרים ורשימות שהעלית, השתתפותך בצ'אט, כניסה שלך למועדפים של משתמשים אחרים ורשומת האימות שלך; המנוי שלך ל-Paddle מבוטל והעותק המקומי שלו מוסר. זוהי מחיקה מוחלטת, לא דגל.

6. זכויותיך

במסגרת ה-GDPR, ה-GDPR של בריטניה וחוק הגנת הפרטיות של ישראל, התשמ"א-1981, אתם רשאים (מספרי הסעיפים שלהלן הם של ה-GDPR; ה-GDPR של בריטניה משקף אותם, והחוק הישראלי מעניק את זכויות הליבה המקבילות בסעיפים משלו):

  • גישה למידע האישי שאנו מחזיקים אודותיך (סעיף 15);

  • לתקן זאת (סעיף 16);

  • למחוק אותו (סעיף 17);

  • להגביל או להתנגד לעיבוד (סעיפים 18 ו-21). הסטטיסטיקות בסעיף 2.6 אינן במסגרת זכות זו ואינן במסגרת ה-GDPR כלל, משום שהן אנונימיות; ראה את ההערה שם. ערך הנוכחות החיה המתואר באותו סעיף אינו אנונימי, ואתה רשאי להתנגד לו;

  • להעביר את הנתונים שלך לשירות אחר (סעיף 20);

  • לבטל את הסכמתך בכל עת, מבלי לפגוע במה שהיה חוקי לפני שבטלת אותה;

  • להגיש תלונה לרשות מפקחת. ראה סעיף 13.

איך זה נראה בפועל כיום, נאמר בפשטות:

  • מחיקה היא שירות עצמי, ולכל חלק ממנה יש בקרה במוצר. אינך צריך לשאול אותנו, ובקשה בדוא"ל נענית על ידי ציון איזו בקרה עושה זאת:

    • פרויקט - מחק אותו מהפרויקטים שלך; הוא יגיע עם הקבצים שלו, קובץ הפרטים שלו ומקומו ברשימה המשותפת של כל אחד;

    • מוצר, רשימה, אולם תצוגה שפורסם, פרסום כרטיס הביקור שלך - כל אחד מהמסך שלו: הסרת מוצר או רשימה, ביטול פרסום של אולם תצוגה, ביטול פרסום הכרטיס שלך;

    • שיחה - מחקו אותה מהצ'אט שלכם. אתם עוזבים אותה והיא נעלמת עבורכם; השיחה עצמה, ומה שכתבתם בה, נמחקת כאשר כל משתתף מחק אותה, מכיוון שאנשים אחרים בה מחזיקים אותה גם כן;

    • שדה פרופיל - לנקות או לשנות אותו (ניתן לשנות רק את תאריך הלידה, סעיף 9);

    • כל החשבון שלך - היכנס, לאחר מכן באתר פתח את התפריט שמתחת לתמונה שלך, או באפליקציית אנדרואיד פתח את התפריט, בחר אבטחה ופרטיות, לאחר מכן מחק חשבון ואשר. זה מתחיל מיד ומסתיים: החשבון שלך, הפרופיל, פרויקטים עם הקבצים ופרטי הלקוח שלהם, מוצרים, רשימות, אולמות תצוגה, כרטיס ביקור, חלקך בכל שיחה, רישומי ההסכמה שלך והכניסה שלך (סעיף 5). מנוי בתשלום מבוטל תחילה, במסגרת מדיניות ההחזרים והביטולים.

    שלושה דברים שאין לנו שליטה עליהם, והם הבקשות היחידות שאנו מטפלים בהן באופן ידני: דוא"ל שהחלפת איתנו (סעיף 5 - זהו הצד שלנו של ההתכתבות, ואנו מחליטים על בקשה למחוק אותה לפי סעיף 17(3) של GDPR); יומן ההסכמה וההסכמה, שאנו שומרים כל עוד החשבון קיים משום שהוא מהווה הוכחה שלנו למה שהסכמת; וחשבוניות, ש-Paddle מחזיקה במסגרת חובתה החוקית. לא ניתן למחוק את הספירות האנונימיות בסעיף 2.6 עבור אדם אחד, מכיוון שאף אחת מהן אינה קשורה לאדם אחד - הן אינן נושאות חשבון, סשן או מכשיר ואינן נתונים אישיים. גיבויים של כל דבר שתמחקו נשמרים למשך 7 ימים ולאחר מכן נעלמים (סעיף 5).

  • תיקון הוא בשירות עצמי. רוב הפרופיל שלך ניתן לעריכה ישירה.

  • ניידות חלקית. ניתן להוריד כל פרויקט בודד כארכיון.pitchplan, ללא תשלום וללא מנוי. אנו מספקים ייצוא ללא לחיצה אחת של כל החשבון שלך, הכולל פרופיל, הודעות, הסכמות והיסטוריית חיוב. בקשו מאיתנו ואנחנו ניצור את זה ידנית.

  • הגישה היא לפי בקשה. איננו מספקים מסך של הורדת הנתונים שלי. כתבו לכתובת המופיעה בסעיף 1.

כדי לממש זכות, כתבו לכתובת support@pitch-plan.com. אנו נענה תוך חודש כפי שנדרש בסעיף 12(3) של GDPR, עם אפשרות להארכה בחודשיים נוספים עבור בקשות מורכבות, ונודיע לכם אם נאריך.

7. נתונים שאתה מזין על אנשים אחרים

כאשר אתם רושמים את שם הלקוח, מספר הטלפון שלו, כתובתו, מספר התייחסות שלו או מחירו בפרויקט, אותו אדם לא נרשם אלינו וייתכן שמעולם לא שמע עלינו.

  • אתה מחליט לאסוף אותו ולאיזו מטרה. אתה הבקר.

  • אנו מאחסנים אותו ומגישים אותו בחזרה אליך. אנו פועלים כמעבד שלך, על פי הוראותיך, בהתאם לתנאים בנספח א' להסכם המשתמש, הקובע מה אנו רשאים לעשות איתו, מי עוד מחזיק בו, היכן הוא נמצא, כיצד תוכל לקבל אותו בחזרה ומתי הוא נמחק.

  • הוא נשמר בקובץ הפרטים של הפרויקט, ולעולם לא במסד הנתונים שלנו. עבור פרויקט שנשמר במכשיר שלך, הקובץ נשאר במכשיר. עבור פרויקט בשרתים שלנו, זהו קובץ בתיקיית הפרויקט במאגר הקבצים שלנו, בבלגיה. הוא נמחק יחד עם הפרויקט, והאנשים שאיתם אתה משתף את הפרויקט יכולים לקרוא אותו.

  • אתם חייבים לאדם זה את חובות המידע בסעיף 14 לתקנת ה-GDPR. יש לו את הזכות לדעת ששמרתם את פרטיו בכלי.

איננו משתמשים בנתונים אלה לכל מטרה משלנו. הם אינם כלולים בסטטיסטיקה בסעיף 2.6, והם לעולם לא נשלחים לרשת פרסום.

8. אבטחה

  • מוצפן במהלך המעבר, ומוצפן במנוחה על ידי גוגל.

  • בקרת גישה נאכפת במסד הנתונים עצמו, ב-Firestore, אחסון קבצים וכללי מסד נתונים בזמן אמת, לא רק בממשק.

  • בדיקות שלמות אפליקציות מבצעות בכל פונקציית שרת שהאפליקציות שלנו קוראות לה, כך שבקשה צריכה להגיע מעותק מקורי של אתר האינטרנט או של אפליקציית האנדרואיד, ולא רק מנתיב הפרסום המנהלי.

  • הגבלת קצב בצד השרת על פעולות רגישות.

  • מחיקת שמות שדות רגישים ביומנים.

  • רישום של אירועים יוצאי דופן, נשמר לצורך סקירה.

אנו טוענים שאין לנו הצפנה מקצה לקצה ואין לנו הסמכת אבטחה. הודעות צ'אט קריאות על ידינו, כפי שקובע סעיף 2.4. סעיף 32 בתקנת ה-GDPR דורש אמצעים המתאימים לסיכון, ואלה האמצעים שאנו נוקטים.

9. גיל

PitchPlan מיועד לאנשי מקצוע ולמבוגרים המתכננים עבודות בנייה. אינו מיועד לילדים.

השירות מיועד לאנשים מגיל 18 ומעלה. החל מ-25 בספטמבר 2026 נדרש תאריך לידה: לא ניתן להשלים רישום בלעדיו, חשבון שנרשם לפני תאריך זה מתבקש להזין אותו פעם אחת לפני שניתן יהיה להמשיך, ולאחר שניתן אותו ניתן לתקן אותו רק לתאריך אחר מלפני 18 שנים לפחות. הטפסים באתר ובאפליקציית אנדרואיד מציעים רק תאריכים כאלה, והשרתים שלנו מסרבים לכל תאריך אחר. מסירת תאריך זו היא תנאי לחוזה; אם לא תמסור אותו, לא תוכל להחזיק בחשבון. התאריך לעולם לא יוצג לאנשים אחרים. איננו מאמתים את התאריך שתמסור: איננו מבקשים תעודת זהות ואיננו מבצעים הערכת גיל מכל סוג שהוא. תאריך שאינו שלך מהווה הצהרה שקרית כלפינו, והשלכותיו הן שלך.

לכן הכלל נאכף על סמך התשובה שאתם נותנים ולא על סמך זהותכם. אם אתם מאמינים שילד נרשם, כתבו לכתובת support@pitch-plan.com ואנו נמחק את החשבון.

10. קבלת החלטות אוטומטית

איננו מקבלים החלטות בעלות השפעות משפטיות או דומות משמעותיות לגביך באמצעים אוטומטיים, כמשמעותן בסעיף 22 לתקנת ה-GDPR. בחירת קהל היעד עבור הכרזות מקבצת חשבונות לפי מדינה, תוכנית, קבוצת גיל, מין ותפקיד. היא קובעת מי מקבל הודעה, ואינה קובעת דבר לגבי זכויותיך או כספך.

איזו פרסומת גוגל בוחרת באפליקציית אנדרואיד נקבעת על ידי גוגל, על סמך מה שגוגל מחזיקה, ולא על ידינו. היא מחליטה מה מוצג לך במשך מספר שניות, ולא על החשבון שלך, המנוי שלך או העבודה שלך.

11. שינויים במדיניות זו

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו. כל גרסה מאוחסנת עם מספרה, והגרסה בתוקף מוצגת בראש העמוד שפורסם. כאשר שינוי מהותי, נודיע לך לפני שהוא נכנס לתוקף.

12. אילו חוקים מגיעים אלינו, ואילו עדיין לא

אנו מוכרים באזור הכלכלי האירופי, בריטניה, ארצות הברית וישראל, ואנו מקפידים על הכלל המחמיר ביותר החל בסט מסמכים אחד במקום ארבעה. במקרים בהם חוק אינו מגיע אלינו, אנו מציינים זאת עם הסף, כך שתוכלו לראות בעצמכם מתי זה יקרה.

משטר חל עלינו הסף, והיכן אנו עומדים GDPR (EU/EEA) כן זה חל על כל נתוני אדם ב-EEA ללא קשר לגודלנו. כל מה שלמעלה כתוב לגביו GDPR של בריטניה כן משטר נפרד מאז הברקזיט, אותן זכויות באופן מהותי. פרטי הקשר שלנו בסעיף 1 משרתים גם את ישראל: חוק הגנת הפרטיות התשמ"א-1981, כפי שתוקן על ידי תיקון 13 (בתוקף ב-14 באוגוסט 2025) כן אנו מבוססים בישראל. איננו עומדים בסף הרישום למאגר נתונים המכיל מידע רגיש על יותר מ-100,000 איש, וגם איננו גוף ציבורי. איננו מנהלים כיום מאגר נתונים של שיווק ישיר של יותר מ-10,000 איש; אם נעשה זאת, נרשום זאת לפני שנחצה את הגבול הזה. חוקי הפרטיות של מדינות ארה"ב (CCPA/CPRA בקליפורניה וחוקי המדינה המבוססים עליהם). עדיין לא. קליפורניה מגיעה לעסק מעל אחד משלושה ספים בלבד: הכנסה ברוטו שנתית מעל 25 מיליון דולר, קנייה או מכירה של מידע אישי של 100,000 צרכנים או משקי בית או יותר, או הפקת 50% או יותר מההכנסות ממכירה או שיתוף של מידע אישי. אנו נמצאים מתחת לשלושתם. נתונים מצטברים שמזהים אף אחד אינם מידע אישי למטרה זו

אם משהו מזה משתנה, גם הסעיף הזה משתנה איתו, ולפני כן, לא אחריו. מעבר לסף הוא אירוע מתוכנן, לא הפתעה.

13. תלונות

כתבו לנו תחילה, לכתובת support@pitch-plan.com. אם לא נוכל לפתור את הבעיה, באפשרותכם להגיש תלונה לרשות מפקחת: בישראל, רשות הגנת הפרטיות; באזור הכלכלי האירופי, הרשות בה אתם גרים, במקום עבודתכם או במקום בו התרחשה ההפרה לכאורה (סעיף 77 לתקנות GDPR); בממלכה המאוחדת, משרד נציב המידע.