سياسة الخصوصية

Version 00.18 · updated 2026-09-25

This is a translation, provided for convenience. The English version is the one that binds; where the two differ, the English prevails. Read the English original

1. من المسؤول عن بياناتك؟

يتم تشغيل PitchPlan بواسطة دانيال داداشيف ، وهو تاجر فردي مسجل، رقم العمل 303485171، من هابلادا 23، عسقلان، إسرائيل.

• للتواصل العام: contact@pitch-plan.com

• طلبات الدعم والمستهلكين والخصوصية: support@pitch-plan.com

فيما يخص بياناتك الشخصية بصفتك صاحب الحساب ، فنحن نتولى مسؤولية معالجتها. أما بالنسبة للبيانات الشخصية التي تُدخلها عن شخص آخر ، مثل اسم العميل، أو رقم هاتفه، أو عنوانه، أو رقم حسابه المرجعي، أو سعر المشروع، فأنتَ المسؤول عن معالجتها، ونحن نتولى مسؤولية معالجتها. يوضح البند 7 تفاصيل ذلك، بينما يحدد الملحق (أ) من اتفاقية المستخدم الشروط التي تحكمها.

عندما تشير هذه السياسة إلى رقم مادة، فإن GDPR تعني اللائحة العامة لحماية البيانات (الاتحاد الأوروبي) 2016/679. تشير الإشارات إلى قانون أي دولة أخرى إلى تلك الدولة.

2. ما الذي نجمعه، ولماذا، وعلى أي أساس قانوني

2.1 الحساب والملف الشخصي

يتم جمعها عند التسجيل، ويمكن تعديلها لاحقًا في الملف الشخصي.

ماذا؟ لماذا؟ الأساس القانوني (المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات) عنوان البريد الإلكتروني تسجيل الدخول، استعادة الحساب، رسائل الخدمة 6(1)(ب) العقد معرفات الحساب والملف الشخصي العام تحديد حسابك وعنوان ملفك الشخصي العام 6(1)(ب) العقد الاسم الأول والأخير اسمك للمتعاونين، على بطاقة عملك وفي الرسائل 6(1)(ب) العقد الجنس، اختياري عرض الملف الشخصي، وإحصائيات الجمهور الداخلية بموجب البند 2.6 6(1)(و) المصلحة المشروعة تاريخ الميلاد، مطلوب يؤكد أن عمرك 18 عامًا أو أكثر (البند 9)؛ فئة عمرية للإحصائيات الداخلية واختيار الجمهور بموجب البند 2.6 6(1)(ب) العقد لشرط السن؛ 6(1)(و) المصلحة المشروعة للإحصائيات المسمى الوظيفي ووصف مختصر ملفك الشخصي المهني وبطاقة عملك 6(1)(ب) العقد صورة الملف الشخصي صورتك الرمزية للمتعاونين 6(1)(ب) العقد رقم الهاتف الشخصي، بريد الاتصال الإلكتروني، العنوان، البلد تفاصيل الاتصال التي تختار عرضها على بطاقة عملك؛ تصنيفات الدول لأغراض الإحصاءات الداخلية 6(1)(ب) العقد، و6(1)(أ) الموافقة على ما تختار نشره. اسم الشركة، رقم الشركة، الهاتف، الفاكس، البريد الإلكتروني، العنوان، الدولة. بطاقة عملك المهنية 6(1)(ب) العقد

لا نقوم بجمع رقم الهوية الوطنية، أو رقم جواز السفر، أو أي وثيقة هوية حكومية، أو تفاصيل بطاقة الدفع. يتم إدخال تفاصيل البطاقة في صفحة الدفع الخاصة بـ Paddle ولا تصل إلينا مطلقًا. راجع البند 4.

2.2 عملك

المشاريع، المخططات، الطبقات، الأصول، المنتجات ثلاثية الأبعاد والنسيج المرفوعة، أعضاء المشروع وأدوارهم، التعليقات التوضيحية، وسجل التعاون الذي يوضح من قام بالتغيير وماذا قام به ومتى. الأساس: المادة 6(1)(ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات، والعقد.

يُحدد سجل التعاون الجهاز الذي صدرت منه كل نسخة محفوظة، وليس الحساب فقط. ويحتوي على مُعرّف جهاز عشوائي تم إنشاؤه في متصفحك أو تطبيقك، كما هو موضح في البند 2.7، واسمًا واضحًا لهذا الجهاز مُستمدًا من متصفحك أو هاتفك، مثل "Chrome على Mac". هذا ما يسمح لسجل المشروع بمعرفة أي من أجهزتك قام بحفظ الخطة آخر مرة، وأي جهاز من أجهزة المتعاونين أجرى أي تغيير. الأساس: المادة 6(1)(ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، والعقد.

عند نشر غرفة كمعرض ، تفقد هذه الغرفة خصوصيتها وتصبح متاحة للقراءة لأي شخص يملك رابطها، دون الحاجة إلى حساب أو تسجيل دخول. يمكن وضع الغرفة نفسها داخل موقع ويب تتحكم به، ويمكن لأي شخص يصل إلى تلك الصفحة فتحها هناك. ما يصبح متاحًا للعامة هو الغرفة، واسم المستخدم الخاص بك، وعنوان موقعك الإلكتروني (إن وجد)، والعنوان والوصف الذي كتبته، وصورة الغلاف، وتاريخ النشر الأول. لا يرى الزائر سوى هندسة الغرفة وسجل التعديلات التي أُجريت عليها، ولا شيء آخر من المشروع الأصلي. أما التفاصيل التي تحتفظ بها عن العمل، بما في ذلك اسم العميل ورقم هاتفه وعنوانه ورقم حسابه والسعر، فلا تُنشر ولا يمكن للزائر قراءتها. الأساس: المادة 6(1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، وموافقتك التي تُمنح بالنشر وتُسحب بإلغاء النشر.

لا نجمع أي بيانات من الزائر الذي يفتح صالة العرض المدمجة. لا يتم إنشاء حساب، ولا تُعرض أي إعلانات، ولا يتم تحميل برنامج مزود الدفع على تلك الصفحة، ولا تُستخدم صفحة العرض المدمجة لإنشاء ملف تعريف للزائر. يقتصر الأمر على قراءة بيانات الغرفة المنشورة وملف المشهد، لا غير.

يُسجّل دخول الزائر الذي يفتح غرفةً على صفحتها الخاصة، أو عبر رابط ضيف مُرسَل إليه، بشكلٍ مجهول. هذا مُعرّفٌ بدون اسم أو بريد إلكتروني أو كلمة مرور، ووظيفته الوحيدة هي تمكين الخدمة من التحقق من صلاحية الزائر لقراءة ما فتحه. تنتهي صلاحية رابط الضيف بانتهاء صلاحية الرابط. الأساس: المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، ومصلحتنا المشروعة في إبقاء الأعمال غير المنشورة قابلةً للقراءة فقط من قِبَل الأشخاص الذين تمت مشاركتها معهم.

2.3 خطتك، وما نعتمد عليه لتنفيذها

نسجل الخطة التي تستخدمها لحسابك، ومعرّفات Paddle التي تربطه باشتراكك، وعدد استخداماتك لتلك الخطة : عدد المشاريع التي يحتفظ بها الحساب المجاني في وقت واحد، وما إذا كانت الخطة التي تسمح بالنشر لا تزال فعّالة للمنتجات وصالات العرض المنشورة ضمنها. يحتفظ خادمنا بهذا العدد ولا يُستقى أبدًا مما يُبلغه جهازك، لأن الحد الأقصى الذي يمكن للجهاز إعادة كتابته ليس حدًا فعليًا.

الأساس: المادة 6(1)(ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات، العقد. هذا هو الاتفاق نفسه. تحدد الخطة التي اخترتها ما يمكن للحساب فعله، والعدد هو كيف نلتزم به في كلا الاتجاهين: وهو ما يمنعك من دفع رسوم مقابل شيء لم تستخدمه.

لا يمكن إيقاف تشغيله، والقانون لا يُلزمنا بتقديم هذه الخدمة. ينطبق حق الاعتراض المنصوص عليه في المادة 21 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) على المعالجة التي تتم بموجب المادة 6(1)(هـ) أو المادة 6(1)(و)؛ ولا يشمل ذلك المعالجة الضرورية لتنفيذ عقد. رفض هذه الخدمة يعني طلب الاشتراك ورفض السماح لنا بالاطلاع على ما إذا كان يتم الاحتفاظ به. إذا كنت لا ترغب في ذلك، فيمكنك حذف الحساب في أي وقت بموجب البند 6، وإلغاء الاشتراك وفقًا لسياسة الاسترداد.

2.4 الرسائل

المحادثات النصية بينك وبين المستخدمين الآخرين، والرسائل المُرسلة من جانبنا. يتم تخزين محتوى الرسائل ومرفقاتها على بنيتنا التحتية. وهي غير مشفرة تشفيرًا تامًا. يتم تشفيرها أثناء النقل وأثناء التخزين، ويمكننا قراءتها تقنيًا. نقرأها فقط عند الضرورة: عند الإبلاغ عن إساءة استخدام، أو لوجود التزام قانوني، أو عند طلبكم منا التحقيق في عطل. الأساس: المادة 6(1)(ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) - العقد، والمادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) - المصلحة المشروعة في معالجة إساءة الاستخدام.

2.5 سجلات الموافقة والاتفاق

لكل مستند قانوني تقبله أو ترفضه، نقوم بتخزين المعلومات التالية على خادمنا، مع إمكانية إضافتها فقط: مفتاح المستند، والإصدار الساري، والإجراء الذي اتخذته، ورمز تجزئة SHA-256 للنص الذي عُرض عليك، والطابع الزمني للخادم. ولا نقوم عمدًا بتسجيل عنوان IP الخاص بك أو وكيل المستخدم لمتصفحك بموافقتك.

عند إتمام عملية الشراء، نحتفظ بطلبك الصريح ببدء الخدمة فورًا، بما في ذلك السعر المعروض، وأي خصم ومصدره، ونسخة سياسة الاسترداد، والطابع الزمني للخادم، والصيغة التي وافقت عليها. الأساس: المادة 6(1)(ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) كالتزام قانوني، والمادة 6(1)(و) كدليل في حال النزاع.

2.6 إحصائيات المنتج والجمهور المستهدف

لا نستخدم أي تحليلات من جهات خارجية. لا توجد أي أدوات تحليل من Google Analytics أو Segment أو Amplitude أو Mixpanel أو Sentry في الموقع الإلكتروني أو تطبيق Android أو كود الخادم.

الإعلانات مسألة منفصلة، ​​والإجابة عليها تختلف باختلاف المنصة. لا يحتوي الموقع الإلكتروني على أي إعلانات ولا على برامج إعلانية. أما تطبيق أندرويد فيحتوي على إعلانات، كما هو موضح في البند 2.10.

ما نقوم بتشغيله هو الطرف الأول:

• عدد الجلسات ومدتها، والمنصة المستخدمة، وبلد تقريبي مستمد من المنطقة الزمنية لجهازك ، وليس من عنوان IP الخاص بك وليس من إذن الموقع؛

• عدد عمليات التسجيل اليومية؛

• كيفية وصول الجلسة ، يتم تسجيلها مرة واحدة لكل جلسة ككلمة قصيرة واحدة: قيمة utm_source الموجودة في الرابط الذي اتبعته، أو invite إذا وصلت عبر رابط دعوة، أو اسم عرض ترويجي إذا وصلت عبر رابط عرض ترويجي، أو direct إذا لم يكن هناك رابط. يسجل النظام الرابط، وليس أنت، ولا يتم إبلاغ أي شبكة إعلانية بأي شيء عن ذلك

• يتم تجميع البيانات حسب الخطة والبلد والفئة العمرية المستمدة من تاريخ الميلاد والجنس والمسمى الوظيفي، وتستخدم لاختيار من يتلقى الإعلان؛

• ما يتم البحث عنه، وما يتم الاطلاع عليه، وما يتم استخدامه، وما يتم مشاركته، كلها تُحتسب. عند البحث في كتالوج المنتجات، أو الخامات، أو المنتدى، يتم احتساب المصطلح الذي اخترته لذلك اليوم. عند فتح عنصر من الكتالوج أو إضافته إلى مخطط، يتم احتساب ماهية هذا العنصر : فئته، ولونه، ونوعه، واسمه. عند نشر غرفة، أو تصدير مشروع، أو فتح قائمة مشاركة، يتم احتساب الإجراء.

  لا يتم احتساب هوية البائع. لا يتم تسجيل أي مورد أو متجر أو مالك أو اسم شركة أو رقم كتالوج أو سعر مقابل أي من هذه الأرقام، ولا يمكن ربط أي رقم نحتفظ به أو ننشره بمورد واحد أو بشخص واحد. لا نحتفظ بأي بيانات عن عميل محدد أو مورد محدد.

• تُضاف إلى هذه الإحصائيات مجموعة عامة واحدة: البلد، وفئة عمرية مثل 35-44، والجنس. تُستمد هذه البيانات الثلاث من ملفك الشخصي الذي قمتَ بتعبئته بنفسك : البلد من العنوان الموجود في ملفك الشخصي، والفئة العمرية من تاريخ ميلادك دون إرفاق التاريخ نفسه، والجنس من الحقل الذي أجبتَ عليه. لا تُقرأ أي بيانات من جهازك ضمن هذه المجموعة : لا عنوان IP الخاص بك، ولا إذن الوصول إلى الموقع، ولا إعدادات المنطقة الزمنية أو المنطقة الجغرافية لجهازك. يُعدّ كل من البلد والجنس اختياريين، بينما أصبح تاريخ الميلاد إلزاميًا منذ 25 سبتمبر 2026 (البند 9)؛ إذا كنتَ قد سجّلتَ الخروج، أو كان أحد الحقول فارغًا، يُسجّل هذا الجزء على أنه غير معروف ولا تُضاف أي بيانات لملئه. ما يُحفظ من جهازك هو المصطلح أو الإجراء، واليوم، وما إذا كان مصدره الموقع الإلكتروني أو التطبيق، وتلك المجموعة، ولا يُحفظ أي مُعرّف للحساب أو الجلسة أو الجهاز. يُحذف الإدخال بمجرد احتسابه، ولا يُسجّل في أي مكان أن شخصًا معينًا بحث عن شيء معين.

ما يمكن فعله بهذه الإحصاءات بمجرد تجميعها موجود في البند 4، والحد الأدنى للعدد الذي يحميها مذكور هناك.

معظم هذه البيانات لا تُعتبر بيانات شخصية على الإطلاق. فإحصاء عمليات البحث لا يرتبط بأي حساب أو جلسة أو جهاز. ولا يوجد فيه أي مفتاح يمكن ربطه بك، والتصنيف يقتصر على بلد واحد، وفئة عمرية واحدة مدتها سبع سنوات، وحرف واحد للدلالة على الجنس. لا يمكن لهذه البيانات تحديد هويتك، ولا يمكن ربطها بسجل آخر يخصك، وما تدعمه هو بيان حول السكان، وليس حول شخص بعينه. ووفقًا للاختبار الذي وضعه المجلس الأوروبي لحماية البيانات في توجيهاته 02/2026 بشأن إخفاء الهوية، والذي يتناول عزل السجلات وربطها واستنتاجها، فإن هذه الإحصاءات مجهولة المصدر، كما أن الفقرة 26 من ديباجة اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) تُخرج المعلومات المجهولة المصدر من نطاق اللائحة تمامًا. لذلك، لا نقدم، ولسنا ملزمين بتقديم، طريقة لإيقاف تشغيلها.

كانت ملخصات الجلسات تتضمن سابقًا معرّف حسابك، ولكنها لم تعد كذلك. لم يتم قراءته مطلقًا، لذا لم تُكلّف إزالته أي شيء، وأزالت آخر معرّف من هذه الإحصائيات. لا يوجد في الإحصائيات أعلاه أي شيء يخصّك.

هناك بند واحد في هذا القسم لا يزال يتعلق بالبيانات الشخصية، ونوضح ذلك جليًا: أثناء استخدامك لـ PitchPlan، يتم تسجيل حضورك المباشر باستخدام معرّف حسابك، وبالتالي فإن لوحة "المتواجدون الآن" تحسب علامات التبويب المفتوحة كشخص واحد بدلًا من ثلاثة. هذا البند مرئي لنا فقط، ويُحذف فور انقطاع اتصالك. لا يتم تخزينه أو تجميعه أو إدراجه ضمن أي بيانات أخرى. الأساس: المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، ومصلحتنا المشروعة في تشغيل المنتج. يمكنك الاعتراض على ذلك بموجب المادة 21 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) ؛ راجع البند 6.

نرسل الرسائل التسويقية فقط إلى الحسابات التي منحت موافقتها على تلقي هذه الرسائل. هذه الموافقة اختيارية، وهي معطلة تلقائيًا ما لم تُفعّلها، ويمكنك سحبها في أي وقت من قسم الاتفاقيات في تفضيلاتك، أو من الموقع الإلكتروني، أو من تطبيق أندرويد. سحب الموافقة لا يؤثر على حسابك أو اشتراكك. أساس التسويق: المادة 6(1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). كل رسالة تسويقية تُشير إلى أنها كذلك: يبدأ عنوان البريد الإلكتروني التسويقي، والسطر الأول من الرسالة التسويقية داخل المنتج، بالكلمة العبرية للإعلان، "פרסומת"، وفقًا لما ينص عليه قانون الاتصالات الإسرائيلي (المادة 30أ)، وتنتهي بمعلومات حول كيفية إيقاف تلقي هذه الرسائل.

2.7 ملفات تعريف الارتباط وما يتم تخزينه على جهازك

لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط الإعلانية أو التحليلية، ولا نعرض أي إشعار موافقة. لا يقوم أي جزء من شفرتنا البرمجية بكتابة ملف تعريف ارتباط ، ويتم التحقق من ذلك تلقائيًا في كل عملية بناء.

نقوم بتخزين المعلومات على جهازك في ذاكرة التخزين المحلية وذاكرة الجلسة الخاصة بمتصفحك، ويقوم التطبيق بالمثل على هاتفك. هذا الإجراء يُشبه إلى حد كبير عملية إنشاء ملف تعريف ارتباط (كوكيز)، لذا نعرضه بدلاً من الاعتماد على كلمة "ملف تعريف ارتباط" نفسها.

سيتم الاحتفاظ بالموقع الإلكتروني حتى تقوم بمسح مساحة تخزين المتصفح:

المفتاح: ما يحتويه: @pitchplan/device_id مُعرّف عشوائي يتم إنشاؤه عند فتح PitchPlan لأول مرة في هذا المتصفح. لا يحمل هذا المُعرّف أي معنى خارج PitchPlan ولا تتم مشاركته مع أي شخص. يتم تخزينه بجانب مشاريعك حتى يتمكن سجلّك من معرفة الجهاز الذي تم حفظ كل إصدار منه. راجع البند 2.2 pitchplan-theme، pitchplan-language: السمة واللغة التي اخترتها pitchplan_input_mode، pitchplan_camera_control، pitchplan_camera_sensitivity، pitchplan_movement_speed: كيفية تفضيلك للتحكم في العرض ثلاثي الأبعاد pitchplan_project_defaults: الإعدادات الافتراضية التي قمت بتعيينها لمشروع جديد olympus_report_currency: العملة التي اخترتها لقراءة الأرقام pitchplan_tutorial_disabled، pitchplan_tutorial_suppressed: الدروس التعليمية التي قمت بتعطيلها pp_my_invite_link: رابط الدعوة الخاص بك، حتى لا تحتاج إلى إصداره مرة أخرى المفاتيح التي تبدأ بـ ss_ حالة قصيرة الأجل أثناء تسجيل الدخول، مثل الخطة التي نقرت عليها قبل التسجيل. تنتهي صلاحيتها بعد ساعة من كتابتها pp.debugBridge، pp.debugBridgeVerbose، pp.debugCollab: تشخيصات المطور. تبقى غير مُعينة ما لم يقم المطور بتعيينها

يتم مسح بيانات الموقع الإلكتروني عند إغلاق علامة التبويب:

المفتاح: ما يحتويه: @pitchplan/session_id: مُعرّف لجلسة تصفح واحدة، يُستخدم للحفاظ على ترتيب التعديلات المتزامنة. pp_invite_ref، pp_invite_token: إذا وصلتَ عبر رابط دعوة، فسيتم الاحتفاظ بالمرجع الموجود فيه، حتى يتم قبول الدعوة عند التسجيل. pp_campaign: إذا وصلتَ عبر رابط عرض ترويجي، فسيتم الاحتفاظ بالاسم المختصر للعرض الترويجي، حتى يتم تطبيق الميزة المُقدمة عند الانتهاء من التسجيل. تتم إزالته بمجرد استخدامه. انظر البند 2.13. vcard_<identifier>: نسخة من بطاقة عمل عامة قمتَ بفتحها للتو، حتى لا يؤدي الرجوع إليها إلى جلبها مرة أخرى. @pitchplan/chunk_reload: علامة يتم تعيينها مرة واحدة إذا فشل تحميل جزء من الموقع واضطررتَ إلى إعادة المحاولة

لا نستخدم IndexedDB. يتم تخزين جلسة تسجيل الدخول الخاصة بك بشكل منفصل بواسطة مكتبة المصادقة Firebase باستخدام مفاتيحها الخاصة.

تطبيق أندرويد، يبقى حتى تقوم بإلغاء تثبيته أو مسح بياناته:

المفتاح: ما يحتويه: @pitchplan/device_id معرّف جهاز عشوائي مماثل لمعرّف موقع الويب، يتم إنشاؤه مرة واحدة لكل تثبيت. يُخزّن هذا المعرّف مع مشاريعك، بحيث يُمكن لسجلّ الأحداث معرفة الجهاز الذي حفظ كل إصدار. راجع البند 2.2 @pitchplan/device_name_override اسم الجهاز الذي اخترت استخدامه بدلاً من الاسم الذي يعرضه هاتفك @pitchplan/projects مشاريعك المخزنة على الجهاز @pitchplan/isLoggedIn، @pitchplan/userStatus ما إذا كنت قد سجلت الدخول، وما إذا كان الحساب مسجلاً أم مؤقتاً @pitchplan_theme، @pitchplan_language المظهر واللغة اللذان اخترتهما @pitchplan_input_mode، @pitchplan_camera_control، @pitchplan_camera_sensitivity، @pitchplan_movement_speed، @pitchplan_indicator_style، @pitchplan_rotation_lock كيفية تفضيلك لعرض ثلاثي الأبعاد @pitchplan_project_defaults الإعدادات الافتراضية التي قمت بتعيينها لمشروع جديد @pitchplan/tutorial_mode_disabled، @pitchplan/tutorial_suppressed الدروس التعليمية التي قمت بإيقاف تشغيلها @pitchplan/saved_bt_devices أجهزة قياس البلوتوث التي قمت بإقرانها بالتطبيق، بحيث يتم إعادة الاتصال تلقائيًا دون الحاجة إلى إعادة الإقران. pp:noteAvatarPhotos:v3 ذاكرة تخزين مؤقتة لصور الملفات الشخصية للأشخاص المتعاونين في مشروع مفتوح لديك، حتى لا يقوم التطبيق بجلبها بشكل متكرر. @pitchplan/seen_before علامة يتم تعيينها بعد جلستك الأولى، بحيث يمكن احتساب ملخص الجلسة كزيارة أولى أو عودة. لا تحتوي على أي مُعرّف. @pitchplan/devLogs تشخيصات المطور. تبقى غير مُعيّنة ما لم يقم المطور بتعيينها

ثلاثة من هذه الإعدادات تستحق الذكر بشكل منفصل، لأنها ليست من اختيارك. تم شرح مُعرّف الجهاز أعلاه وفي البند 2.2. يُستخدم مُؤشّر الزيارة الأولى لحساب الزيارات الجديدة مقابل الزيارات المتكررة. تحتوي ذاكرة التخزين المؤقت للصور الرمزية على صور لأشخاص آخرين، وتُحفظ على جهازك فقط، ويتم مسحها مع بيانات التطبيق.

تخزن مكونات الإعلانات في تطبيق أندرويد قيمها الخاصة على جهازك ، خارج القائمة المذكورة أعلاه وتحت مفاتيح لا نختارها: إجابتك على نموذج الموافقة، وما تحتاجه مكتبة إعلانات جوجل للعمل. يوضح البند 2.10 الغرض منها. يتم توفير مُعرّف الإعلانات الخاص بجهازك بواسطة أندرويد نفسه وليس من قِبلنا؛ يمكنك إعادة تعيينه أو إيقاف التخصيص في إعدادات جهازك، ولن يؤثر أي من هذين الإجراءين على حسابك PitchPlan.

يعمل برنامج نصي تابع لجهة خارجية على صفحاتنا العامة. ولعرض الأسعار بعملتك المحلية مع تطبيق الضريبة المحلية، يقوم قسم الأسعار بتحميل مكتبة الدفع الخاصة بـ Paddle من خوادم Paddle. يتم تحميلها على الصفحة الرئيسية سواءً كنت مسجلاً دخولك أم لا، وسواءً قمت بالشراء أم لا. وبالتالي، يرى Paddle عنوان شبكتك ومتصفحك عند تحميل تلك الصفحة، ويخزن ما تحتاجه مكتبته على جهازك. هذا البرنامج ليس برنامجًا تحليليًا أو إعلانيًا، ولا يقوم بإنشاء ملف تعريف لك، ولا يرسل إلينا أي معلومات عنك. يوضح البند 4 ما يفعله Paddle بالبيانات التي يحتفظ بها.

2.8 سجلات

تُكتب سجلات الخادم بواسطة خدمة تسجيل جوجل السحابية. وتخضع مخرجات السجل لعملية تنقيح تستبدل القيم الموجودة تحت المفاتيح التي تحتوي على كلمة المرور، أو الرمز المميز، أو السر، أو مفتاح واجهة برمجة التطبيقات، أو البريد الإلكتروني، أو رقم الهاتف، أو رقم الهوية، أو بطاقة الائتمان، أو رقم الضمان الاجتماعي، وتقتطع معرفات المستخدم إلى أول أربعة أحرف منها.

يوجد مخزنان للسجلات. تُحفظ سجلات العمليات لمدة 30 يومًا ، بينما تُحفظ سجلات تدقيق الأنشطة الإدارية لمدة 400 يوم ؛ هذه المدة محددة من قِبل المنصة ولا يمكننا تقصيرها. إذا احتوى سطر السجل على بيانات شخصية لم تُحذف، فإن مدة الاحتفاظ به هي 400 يوم.

2.9 ما تكتبه لنا، وما نرسله إليك

تُرسل العناوين التي ننشرها في هذه السياسة إلى صندوق بريد في Google Workspace نتحكم به. عند مراسلتنا، يُحفظ عنوان بريدك الإلكتروني، وموضوع رسالتك، ومضمونها، وأي مرفقات أخرى في هذا الصندوق، ويمكن لفريق إدارة الخدمة الاطلاع عليها. يشمل ذلك طلب ممارسة أي من الحقوق المنصوص عليها في البند 6، لأن البند 6 يشترط مراسلتنا لتقديم هذا الطلب.

نقرأ هذه الرسالة للرد عليك، وللوفاء بالتزام قانوني كطلب حقوق أو استرداد أموال، وللاحتفاظ بسجل لردودنا. الأساس: المادة 6(1)(ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) - عقد الدعم المتعلق بحسابك، والمادة 6(1)(ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) - الالتزام القانوني بطلب حقوق أو حق من حقوق المستهلك، والمادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) - المصلحة المشروعة في الاحتفاظ بسجل لما طُلب منا وما أجبنا به.

عندما نرسل إعلانًا أو رسالة تسويقية إلى مجموعة من الحسابات، نحتفظ بسجلٍّ لها يتضمن: الموضوع والنص المرسل، والمجموعة التي وُجِّهت إليها، وما إذا كانت مُرسَلة لأغراض تسويقية، ومن أرسلها، وعدد الحسابات التي وصلت إليها، وعنوان أي حساب لم تصل إليه الرسالة مع ذكر السبب. ولا يتضمن هذا السجل أسماء المستلمين الذين استلموا الرسالة بالفعل.

2.10 الإعلان في تطبيق أندرويد

لا يحتوي الموقع الإلكتروني على أي إعلانات. أما تطبيق أندرويد فيحتوي على إعلانات بطريقتين، والفرق بينهما مهم بالنسبة لك.

الإعلانات التي تظهر بين الإجراءات. تُعرض هذه الإعلانات في تطبيق أندرويد للحسابات غير المشتركة في خطة مدفوعة. يُزيل الاشتراك المدفوع هذه الإعلانات، وهذا شرط من شروط الخطة وليس خيارًا شخصيًا. لا تظهر هذه الإعلانات للمستخدمين غير المسجلين، ولا تُعرض أبدًا مكان أي إجراء تقوم به: فإذا لم يتوفر إعلان، أو إذا تعطل أحد الإعلانات، يستمر الإجراء الذي كنت تقوم به ببساطة.

إعلانٌ تختار مشاهدته. في الخطة المجانية، يُتيح لك التطبيق إنشاء نموذج ثلاثي الأبعاد لمشروعك - ملف.glb - مقابل مشاهدة إعلان واحد. لا يُطلب منك أي شيء حتى تضغط على زرٍّ يُشير إلى ذلك، وتُخبرك الشاشة بالمقابل قبل الضغط عليه، وإذا أغلقت الإعلان قبل انتهائه، فلن يتم إنشاء النموذج. أما إذا لم يكن لدينا أي إعلان لعرضه، فسيتم إنشاء النموذج تلقائيًا. في الخطة المدفوعة، يتم تصدير النموذج بدون أي إعلانات.

ملف مشروعك لا يُحجب بأي إعلان. أرشيف.pitchplan - سجلّك الخاص بعملك - يُحمّل مجانًا في جميع الخطط، وفي أي وقت، ولا يتضمن أي عرض من هذا القبيل. ينص البند 12.1 من اتفاقية المستخدم على ذلك صراحةً.

ينطبق كل ما يلي على كلا النوعين : نفس شبكة الإعلان، ونفس المعلومات التقنية، ونفس الموافقة، ونفس الرد عند رفض الموافقة.

تأتي الإعلانات من Google AdMob. عند طلب إعلان، تتلقى Google معلومات تقنية حول جهازك ومعرّف الإعلان الذي يوفره جهازك الذي يعمل بنظام Android، والذي يمكنك إعادة ضبطه أو إيقافه من إعدادات جهازك. لا نرسل إلى Google أي بيانات من حسابك أو مشاريعك : لا اسمك، ولا بريدك الإلكتروني، ولا خططك، ولا رسائلك. لا نجمع بيانات الموقع بأنفسنا، ولا نرسل أي معلومات إلى Google تُحدد موقعك. تحدد Google موقعًا تقريبيًا من عنوان الشبكة الذي يتصل به جهازك، وقد تستخدمه لاختيار الإعلانات وتحديد نموذج الموافقة الذي سيُعرض لك. تتم هذه المعالجة بواسطة Google، وفقًا لشروطها وإشعار الخصوصية الخاص بها؛ فنحن لا نتلقاها ولا نوجهها. لا تتلقى Google أي تقرير منا حول هويتك، ولا نتلقى أي بيانات شخصية منها.

الموافقة، وماذا يحدث بدونها. قبل طلب أي إعلان، يستفسر التطبيق من منصة مراسلة المستخدمين التابعة لشركة جوجل، وهي منصة معتمدة لإدارة الموافقة، عما إذا كان القانون في بلدك يتطلب موافقتك. في حال تطلب القانون ذلك، بما في ذلك المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا، يُعرض عليك نموذج موافقة، وتحتفظ المنصة بإجابتك. يتم تحديد ما إذا كان النموذج مطلوبًا بمجرد اتصال واحد بجوجل عند بدء تشغيل التطبيق.

يعرض التطبيق إعلانًا فقط في المواضع التي تسمح المنصة بطلبه. إذا لم تُجب المنصة، سواءً بسبب إغلاق النموذج، أو انتهاء مهلة الطلب، أو انقطاع الشبكة، أو أي عطل غير متوقع، فلن يُطلب منك أي شيء، وسيستمر الإجراء الذي كنت تقوم به. المسار الآمن هو المسار الوحيد الذي يسلكه التطبيق في حال عدم وجود إجابة.

لا يعني الرفض بالضرورة نهاية الإعلانات، ونؤكد ذلك صراحةً. فحتى في حال رفضك الموافقة، قد تسمح منصة جوجل بعرض إعلان محدود ، يتم اختياره دون استخدام مُعرّف الإعلانات الخاص بك ودون إنشاء ملف تعريف لك. ولا يُلغي التطبيق هذا القرار في أي من الاتجاهين: فهو يستفسر من المنصة عما إذا كان يُمكن طلب عرض إعلان، ثم يلتزم بالإجابة. لكنه لا يطلب أبدًا عرض إعلان مُخصّص من شخص رفضه.

تغيير رأيك. عند عرض نموذج الموافقة، ستجد في شاشة إعدادات تطبيق أندرويد خيار " خيارات الخصوصية" الذي يُعيد فتح النموذج، مما يجعل سحب الموافقة سهلاً كمنحها، وهو ما تنص عليه المادة 7(3) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). يظهر هذا الخيار تحديدًا عندما تُشير منصة الموافقة إلى ضرورة وجود طريقة للعودة، أي في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا. لا يوجد خيار لإيقاف الإعلانات تمامًا في الخطة المجانية؛ أما الاشتراك المدفوع فيُزيل الإعلانات، وهو موضح في البند 4 من اتفاقية المستخدم.

تخضع كيفية استخدام جوجل للبيانات التي تجمعها لأغراض الإعلان لشروطها وإشعار الخصوصية الخاص بها، ولذلك لا تتصرف جوجل بناءً على تعليماتنا فقط. أساس عرض الإعلانات للحسابات في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا: المادة 6(1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، والموافقة التي يتم الحصول عليها من خلال النموذج المذكور أعلاه. في حال رفض الموافقة، ومع ذلك يتم عرض إعلان محدود، يتم اختيار هذا الإعلان دون معرّف الإعلان الخاص بك ودون إنشاء ملف تعريف، وتتحمل جوجل، بصفتها المتحكمة في البيانات، مسؤولية الأساس الذي تستند إليه في ذلك.

2.11 الأذونات التي يطلبها تطبيق أندرويد

يطلب نظام أندرويد إذنك قبل أن يتمكن أي تطبيق من استخدام بعض ميزات هاتفك. هذه هي الأذونات التي يطلبها تطبيق PitchPlan، والغرض من كل إذن، وكيفية استخدامنا له. يمكنك منح أي إذن أو سحبه في أي وقت، من خلال شاشة الأذونات داخل التطبيق أو من إعدادات أندرويد، وسيستمر التطبيق في العمل بدونها، مع بقاء الميزة التي تتطلب الإذن غير متاحة.

الأذونات: لماذا يطلب التطبيق هذا الإذن؟ ما الذي نجمعه؟ الميكروفون : تسجيل رسالة صوتية في دردشة المشروع أثناء الضغط على زر التسجيل. يتم تخزين التسجيل الذي اخترت إرساله وتسليمه كمرفق دردشة وفقًا للبند 2.4. لا يتم تسجيل أي شيء قبل الضغط على الزر، ولا يتم تسجيل أي شيء بعد رفع إصبعك عنه. الأجهزة القريبة (التي يسميها نظام Android مسح Bluetooth واتصال Bluetooth): العثور على جهاز قياس ليزر Bluetooth وتوصيله، بحيث يتم إدخال القياس مباشرةً في الخطة. يتم الاحتفاظ بهوية الجهاز الذي قمت بإقرانه على هاتفك بحيث يعيد الاتصال تلقائيًا دون الحاجة إلى إعادة الإقران، بالإضافة إلى القياسات التي يرسلها. انظر البند 2.7. جهات الاتصال: فقط عند اختيار استيراد جهات الاتصال من علامة تبويب "جهات الاتصال" في الدردشة، بعد ظهور إشعار في التطبيق يوضح ما سيتم قراءته وسبب ذلك. يتم الاحتفاظ بأسماء وأرقام هواتف وعناوين البريد الإلكتروني لجهات الاتصال التي قمت باستيرادها كما هو موضح في البند 2.14. لا يتم قراءة أي شيء قبل الضغط على "استيراد"، ولا يتم قراءة أي شيء مرة أخرى إلا إذا قمت بالاستيراد مرة أخرى. الموقع (في نظام Android 11 والإصدارات الأقدم فقط): لا علاقة له بموقعك الحالي. حتى إصدار Android 12، لم يكن نظام Android يسمح لأي تطبيق بالبحث عن أجهزة Bluetooth دون إذن الموقع، لذا في تلك الإصدارات، كان هذا ثمن ميزة تحديد موقع الجهاز . لا شيء. نحن لا نقرأ موقعك، ولا نخزنه، ولا نرسله إلى أي مكان. في Android 12 والإصدارات الأحدث، لا يطلب التطبيق هذا الإذن إطلاقًا، ويتم إبلاغ Android بعملية بحث Bluetooth باستخدام علامة neverForLocation، مما يُخبر النظام بأنه لا يجب استخدام هذه البيانات لتحديد الموقع

لا نجمع أي بيانات عن الموقع الجغرافي على أي منصة. ولا يطلب الموقع الإلكتروني أي إذن للوصول إلى الموقع. يتم تحديد البلد التقريبي المذكور في البند 2.6 بناءً على إعدادات المنطقة الزمنية لجهازك، لا غير.

نحن لا نرسل إشعارات فورية ، والتطبيق لا يطلب أي إذن للإشعارات.

2.12 من أين نحصل على بياناتك

معظم بنود هذه السياسة مستمدة منك، أو ناتجة عن استخدامك للمنتج. هناك أمران لا ينطبقان عليك:

• يُشير Paddle إلى أنه تم دفع اشتراك، أو تعديله، أو استرداد قيمته، أو إلغاؤه، وتم تحديد الدولة Paddle لأغراض الضريبة. لم نتلقَّ أي رقم بطاقة أو تفاصيل مصرفية. راجع البند 4.

• تُخبر جوجل خدمة تسجيل الدخول الخاصة بنا بأن حساب جوجل قد تم التحقق منه بنجاح، وتُعطينا عنوان البريد الإلكتروني، وإذا كان لديك حساب، الاسم وصورة الملف الشخصي على ذلك الحساب، إذا اخترت تسجيل الدخول باستخدام جوجل.

نحن لا نشتري أي بيانات شخصية، ولا نتلقى أي بيانات من وسيط بيانات أو شبكة إعلانية أو مزود قوائم.

2.13 الدعوات والعروض الترويجية

هناك شيئان يمكن أن يرتبطا بفائدة في حساب جديد، وكلاهما يترك سجلاً فيه.

دعوة. يرسل لك أحد مستخدمي PitchPlan رابطه. إذا سجلت من خلاله واشتركت لاحقًا، فسيحصل على وقت مجاني. نحتفظ في حسابك بمعلومات الدعوة التي وصلت من خلالها، حتى يتم دفع المكافأة للشخص الصحيح دفعة واحدة.

عرض ترويجي. يفتح رابط العرض الترويجي صفحةً بعنوان يبدأ بـ /promo/ متبوعًا بالاسم المختصر للعرض. عند التسجيل من خلاله، قد يحصل حسابك على فترة اشتراك مدفوعة كهدية أو خصم على عملية شراء مستقبلية. نحتفظ في حسابك بالاسم المختصر للعرض، ونوعه (إن وُجد)، وتاريخ تفعيله. يُمكن تفعيل العرض الترويجي مرة واحدة فقط لكل حساب، وذلك فقط للحسابات المُسجلة حديثًا، والتي لم يسبق لها الدفع، والتي لا تخضع لأي عرض ترويجي مُسبقًا.

تُحفظ هذه السجلات لضمان منح الميزة مرة واحدة وللحساب الصحيح، وللإجابة على أي استفسار بخصوص مكافأة مفقودة. تُحفظ هذه السجلات طالما بقي الحساب قائمًا، وتُحذف معه. الأساس القانوني: المادة 6(1)(ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، والعقد، لأن الميزة جزء مما عُرض عليك. تُسجل أعداد الحسابات التي أنشأها العرض الترويجي كبيانات خاصة بالعرض ولا تتضمن أي معلومات شخصية عنك.

2.14 جهات الاتصال التي تستوردها

تتيح لك علامة تبويب "جهات الاتصال" في الدردشة استيراد جهات اتصالك الخاصة، إما من حساب جوجل الذي سجلت الدخول به (على الموقع الإلكتروني وفي تطبيق أندرويد) أو من دفتر عناوين الهاتف (في تطبيق أندرويد). لا يتم استيراد أي شيء إلا بعد طلبك. يعرض جوجل شاشة الموافقة الخاصة به لجهات اتصاله قبل أن نتلقى أي بيانات؛ بينما يطلب أندرويد إذنه بعد إشعار منك.

نحتفظ بأسماء جهات الاتصال التي استوردتها وعناوين بريدها الإلكتروني وأرقام هواتفها في ملف ضمن حسابك، لا يمكن لأحد سواك قراءته، ويمكنك حذفه من نفس الصفحة في أي وقت. يُستخدم هذا الملف لغرضين: أولهما، عرض جهات اتصالك التي لديها حساب PitchPlan، وذلك بمطابقة عناوين بريدها الإلكتروني وأرقام هواتفها مع الحسابات المسجلة على خادمنا، الذي لا يحتفظ بنسخة من البيانات التي تم التحقق منها؛ وثانيهما، إرسال دعوة يمكنك إرسالها بنفسك إلى جهات اتصالك الأخرى. لا نرسل رسائل إلى جهات اتصالك، ولا نشاركها، ولا نستخدمها لأي غرض آخر. يؤدي حذف حسابك إلى حذفها نهائيًا.

الأشخاص الموجودون في قائمة جهات اتصالك لم يوافقوا على أي شيء معنا، وهم ليسوا من مستخدمينا. ينطبق البند 7: أنت مسؤول عن حقك في الاحتفاظ ببياناتهم، والأساس القانوني من جانبنا هو المادة 6(1)(ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، وذلك لتشغيل الميزة التي طلبتها. أساس الاستيراد نفسه: تعليماتك.

2.15 تقارير عن محادثة، وما يليها

يمكن لأي شخص مشارك في محادثة خاصة أو جماعية الإبلاغ عنها من داخلها. اختر التاريخين اللذين يحيطان بالحادثة، وسيتم نسخ الرسائل المتبادلة بينهما في تقرير يتضمن مُعرّف حسابك، والسبب الذي اخترته، وأي توضيح تُضيفه. لا يجوز أن يتجاوز النطاق الزمني 90 يومًا، ويتوقف النسخ عند 500 رسالة.

لا يمكن فتح تقرير إلا من قِبل مسؤول يملك صلاحية الإشراف. لا يراه أي عضو آخر في المحادثة، ولا يتم إبلاغ الحساب الذي تُبلغ عنه بهوية المُبلغ.

ستتلقى إيصالاً في محادثتك PitchPlan فور تقديم البلاغ، بالإضافة إلى كل رد يكتبه المسؤول والقرار نفسه. القرار هو أحد أربعة خيارات: عدم اتخاذ أي إجراء، أو إنذار، أو تعليق الحساب، أو حظره.

يؤدي تعليق الحساب إلى منعه من القيام بالأمور التي يراها الآخرون، إلى حين رفع التعليق: إرسال الرسائل، ونشر منتجات جديدة على خطة المورد، وبدء مشروع مشترك على خطة Pro. يستمر كل شيء آخر بالعمل، وتبقى المنتجات المنشورة منشورة.

يؤدي الحظر إلى إنهاء الحساب. يستمر الحظر لمدة 30 يومًا ، وبعدها يُحذف الحساب ومحتوياته نهائيًا. خلال هذه الفترة، يمكنك تسجيل الدخول لتنزيل ملفاتك، وإذا كنت مشتركًا في باقة مدفوعة، فسنقوم برد المبلغ المتبقي من الفترة، بدءًا من لحظة حظرك. تجد تفاصيل عملية رد المبلغ في سياسة الاسترداد.

يتم إبلاغ الحساب الذي تم تحذيره أو تعليقه أو حظره بالأسباب وكيفية تقديم طلب استئناف. يمكنك تقديم طلب الاستئناف من خلال الإشعار الموجود في المنتج أو عن طريق مراسلة support@pitch-plan.com. يُحفظ طلب الاستئناف مع القرار المتعلق به، ونجيب عليه في محادثتك PitchPlan، ولا يمكن قراءته إلا من قِبل مسؤول لديه صلاحية الإشراف.

الأساس: المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات ، ومصلحتنا المشروعة ومصلحة الشخص المُبلِّغ، في اتخاذ الإجراءات اللازمة حيال السلوك المسيء أو غير القانوني الذي يتم إبلاغنا به، والحفاظ على إمكانية استخدام الخدمة. لا نراقب المحادثات ولا نقرأ أي سلسلة محادثات لم يتم الإبلاغ عنها.

المدة: يُحذف التقرير بعد 90 يومًا من إغلاقه. ويُحتفظ بسجل تحذير أو تعليق الحساب طالما كان الحساب قائمًا، لأن أي تقرير لاحق عن الحساب نفسه يجب أن يُظهر القرار السابق.

3. مكان تخزين بياناتك

تخزين ما يحتويه: حسابات Cloud Firestore الإقليمية، وفهرس كل مشروع (اسمه، وتواريخه، وحالته، وليس تفاصيل العميل)، والرسائل، والموافقات، وسجلات الفوترة. الاتحاد الأوروبي متعدد المناطق Firebase قاعدة بيانات في الوقت الفعلي: التعاون المباشر، والحضور، والأقفال. بلجيكا التخزين السحابي: ملفات المشروع، بما في ذلك تفاصيل العميل التي تسجلها، والتي يتم الاحتفاظ بها في ملف تفاصيل المشروع الخاص؛ الأصول، والتحميلات، والصور. بلجيكا وظائف السحابة: جميع عمليات جانب الخادم. بلجيكا Firebase المصادقة: عنوان البريد الإلكتروني ومعرفات تسجيل الدخول. مُدارة من قِبل Google؛ لم نقم بتحديد أي منطقة

جميع المتاجر التي يمكن اختيار منطقة لها تقع ضمن الاتحاد الأوروبي. وحتى 21 أغسطس/آب 2026، كان مخزن الملفات ووظائف الخادم موجودين في الولايات المتحدة، ثم نقلناهما. وقد حُذف مخزن الملفات الذي استخدمناه قبل النقل، وجميع النسخ التي كان يحتويها، في 25 سبتمبر/أيلول 2026.

ثلاثة أمور تستحق أن تُذكر بوضوح بدلاً من تركها ليتم اكتشافها.

1. لا يُتاح لنا خيار تحديد المنطقة عند المصادقة ، لذا لم نُحدد منطقة. يحتوي هذا الملف على عنوان بريدك الإلكتروني ومعلومات تسجيل الدخول الخاصة بك.

2. يتضمن الإعلان في تطبيق Android استخدام Google خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية ، كما هو موضح في البند 2.10، وذلك فقط عندما تكون قد وافقت على ذلك.

3. يؤدي العثور على عنوان المشروع على الخريطة إلى إرسال هذا العنوان إلى منصة خرائط جوجل، كما هو موضح في البند 4، وذلك فقط عندما تطلبه.

كل من هذه الحالات يعتبر نقلاً دولياً بموجب الفصل الخامس من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

نحن موجودون في إسرائيل ، والمفوضية الأوروبية تعترف بأن إسرائيل توفر مستوى كافياً من الحماية، لذا فإن الانتقال من المنطقة الاقتصادية الأوروبية إلينا لا يحتاج إلى ضمانات إضافية.

بالنسبة للجزء الأمريكي من الاتفاقية، فإن معالج البيانات لدينا هو جوجل. تمتلك شركة جوجل المحدودة شهادة سارية بموجب إطار حماية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، وامتداده في المملكة المتحدة، وإطار حماية البيانات بين سويسرا والولايات المتحدة، ويشمل ذلك جوجل وفروعها الأمريكية المملوكة لها بالكامل، ما لم يُستثنى ذلك صراحةً. يتضمن ملحق معالجة البيانات السحابية الخاص بجوجل البنود التعاقدية القياسية للمفوضية الأوروبية لخدماتها السحابية. وقد أيدت المحكمة العامة للاتحاد الأوروبي قرار المفوضية بشأن كفاية إطار حماية البيانات في 3 سبتمبر 2025 في القضية رقم T-553/23، لاتومب ضد المفوضية ، ولا يزال هذا القرار ساري المفعول؛ ويجري النظر في استئناف أمام محكمة العدل الأوروبية في القضية رقم C-703/25 P.

4. من يتلقى بياناتك أيضاً؟

تتلقى خمس شركات بياناتك في سياق التشغيل الاعتيادي للخدمة، ولا تتلقى أي شركات أخرى هذه البيانات. ويصف البندان 4.1 و4.2 الحالتين الوحيدتين اللتين قد تتلقى فيهما أي جهة أخرى هذه البيانات.

المستلم: ما يتلقاه: لماذا؟ Google LLC وGoogle Ireland Ltd (Firebase، Google Cloud): كل ما هو موضح في البند 2، لأنهم يستضيفونه. الاستضافة، وقاعدة البيانات، والمصادقة، وتخزين الملفات، وتنفيذ الخادم، والتسجيل. منصة خرائط جوجل (الأماكن): نص العنوان الذي تكتبه في حقل العنوان، والذي يتم إرساله من متصفحك أثناء الكتابة. وعندما تحدد موقع الشمس والسماء في الخطة على عنوان المشروع، يتم إرسال هذا العنوان مرة واحدة من متصفحك أو التطبيق. إكمال العنوان تلقائيًا في نماذج التسجيل والملف الشخصي والمشروع. العثور على موقع عنوان المشروع، بحيث تُظهر الخطة موقع الشمس في ذلك المكان؛ ويتم الاحتفاظ بالمكان الذي تم العثور عليه في ملف تفاصيل المشروع، ولا يتم إرسال العنوان مرة أخرى. مساحة عمل جوجل (واجهة برمجة تطبيقات Gmail): عنوان بريدك الإلكتروني ومحتوى كل رسالة نرسلها إليك، وإذا راسلتنا، فسيتم الاحتفاظ برسالتك كما هي في صندوق بريدنا. إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالخدمة، وإرسال الإعلانات ورسائل البريد الإلكتروني التسويقية إلى الحسابات التي وافقت، والاحتفاظ بصندوق البريد الذي يتم تسليم عناويننا المنشورة إليه. راجع البند 2.9 Paddle.com Market Ltd. عنوان بريدك الإلكتروني، وعنوان الفواتير، وتفاصيل الدفع، والتي تقدمها مباشرةً إلى Paddle. بشكل منفصل، وقبل أي عملية شراء، يتم جمع عنوان الشبكة والمتصفح لأي شخص يفتح صفحة تعرض الأسعار، لأن مكتبة Paddle تُحمّل هناك لتحويل الأسعار. راجع البند 2.7. التاجر المسجل لكل عملية شراء. Paddle يستلم الدفع، ويصدر فاتورتك، ويظهر في كشف حسابك البنكي، ويعالج عمليات رد الأموال. كما يقوم بتخصيص الأسعار المعروضة قبل الشراء. Google AdMob. في تطبيق Android فقط، وللحسابات التي لا تحتوي على خطة مدفوعة والتي وافقت عند طلب الموافقة: معلومات تقنية حول جهازك ومعرّف الإعلانات الخاص بجهازك. لا يتم جمع أي معلومات من حسابك أو مشاريعك. راجع البند 2.10. عرض الإعلانات وقياسها

تُعتبر Paddle هي الجهة المسؤولة عن تسجيل المدفوعات، وهي التي تُقرر بنفسها كيفية إدارة عملية الدفع. ويخضع ذلك لسياسة الخصوصية الخاصة بها. وبالمثل، تُقرر جوجل بنفسها كيفية استخدام البيانات التي تجمعها لأغراض الإعلان.

نحن لا نبيع البيانات الشخصية ولا نشاركها مع وسطاء البيانات. كما أننا لا نرسل اسمك أو بريدك الإلكتروني أو مشاريعك أو رسائلك إلى أي شبكة إعلانية.

تختلف الأرقام الإجمالية، ويجوز لنا مشاركتها أو نشرها أو بيعها. تُستقى هذه الأرقام من الإحصاءات الواردة في البند 2.6، على سبيل المثال، عدد مرات البحث عن فئة أو لون أو نوع منتج، أو عدد مرات مشاهدته أو استخدامه خلال شهر، وكيفية توزيع هذه الإحصاءات حسب البلد والفئة العمرية والجنس. لا تحتوي هذه الأرقام على أي بيانات شخصية، ولا تُفصّل أبدًا إلى أي فرد، وأي رقم يُحسب أقل من عشر مرات يُستبعد تمامًا. ينطبق هذا الحد الأدنى على الرقم الإجمالي بما في ذلك تصنيفه، وليس على المنتج وحده: يُنشر لون تم البحث عنه 4000 مرة، بينما لا يُنشر اللون نفسه في بلد واحد لفئة عمرية واحدة 4 مرات.

كما أنها لا تذكر شيئًا عن أي مورد فردي: فالإحصاءات تسجل ماهية المنتج، وليس من يبيعه، لذلك لا يمكن لأي تقرير أن يظهر أداء مورد ما مقارنةً بمورد آخر.

إن علاقة الإعلان الوحيدة التي لدينا هي تلك الواردة في البند 2.10، وهي موجودة فقط داخل تطبيق Android، وقد تم وصفها هناك بالكامل.

نطلع أيضاً على أسعار صرف العملات الأجنبية المرجعية من البنك المركزي الأوروبي. ولا يتم إرسال أي بيانات شخصية إلى هناك.

4.1 عندما يُلزمنا القانون

يجوز لنا الإفصاح عن البيانات الشخصية للمحكمة، أو الجهة التنظيمية، أو مصلحة الضرائب، أو جهة إنفاذ القانون، حيثما يقتضي ذلك التزام قانوني ملزم، ولمحامينا أو شركات التأمين التابعة لنا عند الحاجة لإثبات حق قانوني أو ممارسته أو الدفاع عنه. ويستند الأساس القانوني لذلك إلى المادة 6(1)(ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) في الحالة الأولى، والمادة 6(1)(و) في الحالة الثانية.

لا نُفصح إلا عما يشمله الطلب فعلياً. نتحقق من أن الطلب مُلزم لنا قبل الرد عليه، ونرفض أي طلب غير رسمي لا يحمل أي قوة قانونية. وإذا كان مسموحاً لنا قانوناً بإبلاغكم بتقديم طلب، فسوف نُبلغكم بذلك.

4.2 إذا تغيرت ملكية الشركة

في حال بيع شركة PitchPlan، أو دمجها مع شركة أخرى، أو إعادة هيكلتها، أو نقل أصولها، فقد تنتقل بياناتك إلى المشتري أو الشركة الخلف كجزء من تلك العملية، لأن الخدمة التي لديك حساب عليها ستُدار حينها من قِبَلهم. ويستند الأساس القانوني لذلك إلى المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، ومصلحتنا المشروعة في نقل ملكية الشركة ككيان قائم.

ثلاثة أمور ثابتة ولا تُترك لتقدير المشتري:

• سنخبرك قبل حدوث ذلك ، أو في أقرب وقت ممكن قانونيًا إذا كانت المعاملة نفسها سرية حتى اكتمالها.

• يلتزم المشتري بهذه السياسة كما هي سارية في يوم التحويل، إلى أن يقدم لك سياسة جديدة وتتاح لك الفرصة للرد عليها.

• يمكنك حذف حسابك بدلاً من ذلك. يسري البند 6 دون تغيير، ولا يُعدّ وجود عملية بيع معلقة سبباً لتأخير طلب الحذف.

قبل إتمام الصفقة، يتلقى المشتري المحتمل الذي يدرس الشركة بيانات إجمالية وشروط العقد. ولا يتلقى معلومات حسابك أو مشاريعك أو رسائلك أو عنوان بريدك الإلكتروني.

5. المدة التي نحتفظ بها

البيانات المحفوظة للحساب، والملف الشخصي، والمشاريع، والرسائل: طالما أن حسابك موجود. في حال بدء التسجيل وعدم إكماله خلال 7 أيام ، سيتم حذف الاسم وعنوان البريد الإلكتروني اللذين زودتنا بهما جوجل مع الحساب غير المكتمل. سنرسل إليك تذكيرًا في اليوم الثالث والسادس؛ إلغاء التسجيل يحذف كل شيء دفعة واحدة ويوقف التذكيرات. نسخ مشاريع السحابة بعد انتهاء الخطة المدفوعة: بعد 30 يومًا ، مع تذكير قبل 7 أيام من الحذف. يتم الحذف بشكل دوري ليلي، لذا يحدث في أول عملية حذف بعد انقضاء 30 يومًا. المنتجات وصالات العرض التي نشرتها: بعد انتهاء الخطة التي سمحت بالنشر، تُزال صالات العرض من المجتمع في ذلك اليوم وتُخفى المنتجات. تُحفظ سجلات المنتج وملفاته لمدة 30 يومًا ، مع تذكير دوري، ثم تُحذف. تُحذف سجلات حذف المشروع حتى يتم تأكيدها من جميع الأجهزة التي احتفظت بنسخة منها، وبعد 90 يومًا كحد أقصى من عدم نشاط الجهاز. تُحفظ سجلات أحداث مزود الدفع لمدة 90 يومًا ، ثم تُحذف تلقائيًا. يُحفظ سجل كل بريد إلكتروني للخدمة أرسلناه إليك (أي بريد، إلى أي عنوان، وما إذا كان قد وصل) لمدة 12 شهرًا ، ثم يُحذف تلقائيًا. وهو دليلنا على وصول الإشعار إليك. يُحفظ سجل أحداث الأمان على الحسابات لمدة 12 شهرًا ، ثم يُحذف تلقائيًا. يُحفظ سجل الإجراءات التي اتخذها مديرونا لمدة 24 شهرًا ، ثم يُحذف تلقائيًا. يُحفظ مُعرّف الزائر المجهول (البند 2.2) لمدة 30 يومًا بعد آخر استخدام له، ثم يُحذف تلقائيًا. تُحفظ تصريح مشاهدة رابط الضيف حتى انتهاء صلاحية الرابط؛ ويُحذف تلقائيًا بعد ذلك. تنتهي صلاحية أرصدة مكافآت الدعوة بعد 24 شهرًا من اكتسابها. تُحفظ معلومات الدعوة أو العرض الترويجي الذي وصل حسابك من خلاله. تُحفظ هذه الأرصدة طالما أن حسابك موجود، ثم تُحذف معه. راجع البند 2.13 سجل الموافقة والاتفاق. طالما أن حسابك موجود، فهو مخصص للإضافة فقط. تقرير عن محادثة. بعد 90 يومًا من إغلاق التقرير، يُحذف تلقائيًا عند مرور يوم. راجع البند 2.15 سجل تحذير أو تعليق حساب. طالما أن الحساب موجود، يُحذف معه. راجع البند 2.15 الإدخال الخام وراء عدد مرات الاستخدام (البند 2.6). حتى التجميع التالي، الذي يُجرى كل 15 دقيقة. يُحذف بمجرد احتسابه، ولا يرتبط بأي حساب أو جلسة أو جهاز على الإطلاق: ترفض قاعدة البيانات نفسها أي إدخال يحاول ذلك. إدخال التواجد المباشر (البند 2.6). أثناء فتح الصفحة أو التطبيق. يُحذف عند قطع الاتصال ، بواسطة قاعدة البيانات، وليس بواسطة مهمة قد لا تُنفذ. عدادات الاستخدام نفسها، وتصنيفها حسب البلد/الفئة العمرية/الجنس. تُحفظ عمدًا إلى أجل غير مسمى. هذه سجلات، وتخضع للحد الأدنى لعشرة سجلات في البند 4، ولا يوجد فيها ما يمكن حذفه لشخص واحد، مما يعني أيضًا أن حذف حسابك لا يُغيرها، لأنها لا تتعلق بك. سجلات خادم التشغيل: 30 يومًا. نسخ احتياطية لما حذفته : 7 أيام. تحتفظ قاعدة البيانات بنسخة احتياطية في نقطة زمنية محددة، ويحتفظ مخزن الملفات بنافذة أمان للحذف، كل منهما لمدة 7 أيام، حتى نتمكن من التراجع عن أي خطأ. بعد ذلك، لا يمكن لأي شخص استعادة أي شيء محذوف. سجلات التدقيق الإداري: 400 يوم ، تحددها المنصة. الفواتير والسجلات الضريبية: يحتفظ بها Paddle بصفتها التاجر المسجل بموجب واجبها القانوني، وليس نحن. رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها إلينا، وردودنا: تُحفظ في صندوق بريدنا أثناء نظر القضية وبعد ذلك كسجل لدينا على أننا أجبنا. لا تُحذف هذه السجلات عند حذف حسابك، لأنها تمثل جانبنا من المراسلات، وقد تكون دليلاً على التزامنا بالموعد النهائي. كما تُحفظ سجلات الإعلانات والرسائل التسويقية التي أرسلناها على مدار 24 شهرًا ، كسجل لما تم إرساله، ولمن تم إرساله كمجموعة، وعلى أي أساس؛ ثم تُحذف تلقائيًا يوميًا

حذف حسابك لا يُفرغ صندوق بريدنا. إذا كنت ترغب في حذف المراسلات نفسها، فأخبرنا بذلك وسنتعامل مع طلبك كطلب حذف وفقًا للبند 6 وسنرد عليه وفقًا لشروطه.

عند حذف حسابك، نحذف سجل المستخدم الخاص بك وكل ما يرتبط به، بما في ذلك جميع المشاريع التي تملكها وملفاتها المخزنة، والمنتجات والقوائم التي قمت بتحميلها، ومشاركاتك في المحادثات، وإضافتك إلى مفضلات المستخدمين الآخرين، وسجل المصادقة الخاص بك؛ كما يتم إلغاء اشتراكك في Paddle وإزالة نسخته المحلية. هذا حذف نهائي، وليس مجرد إشعار.

6. حقوقك

بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، ولائحة حماية البيانات في المملكة المتحدة، وقانون حماية الخصوصية الإسرائيلي رقم 5741-1981، يجوز لك (أرقام المواد أدناه هي أرقام مواد اللائحة العامة لحماية البيانات؛ وتعكسها لائحة حماية البيانات في المملكة المتحدة، ويمنح القانون الإسرائيلي الحقوق الأساسية المكافئة في أقسامه الخاصة):

• الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك (المادة 15)؛

• قم بتصحيحه (المادة 16)؛

• امسحها (المادة 17)؛

• تقييد المعالجة أو الاعتراض عليها (المادتان 18 و21). الإحصائيات الواردة في البند 2.6 خارجة عن نطاق هذا الحق وخارج نطاق اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) تمامًا، لأنها مجهولة المصدر؛ راجع الملاحظة هناك. أما بيانات الحضور المباشر الموصوفة في البند نفسه فهي ليست كذلك، ويحق لك الاعتراض عليها

• انقل بياناتك إلى خدمة أخرى (المادة 20)؛

• يمكنك سحب موافقتك في أي وقت، دون التأثير على ما كان قانونيًا قبل سحبها؛

• يمكنك تقديم شكوى إلى جهة إشرافية. انظر البند 13.

كيف يبدو ذلك عملياً اليوم، بوضوح تام:

• عملية المحو ذاتية الخدمة، ولكل جزء منها تحكم خاص به. لستَ بحاجة إلى سؤالنا، وسيتم الرد على طلبك عبر البريد الإلكتروني بتوضيح عنصر التحكم المسؤول عن ذلك

  • مشروع - احذفه من مشاريعك؛ سيذهب مع ملفاته وملف تفاصيله ومكانه في قائمة المشاريع المشتركة لأي شخص؛

  • منتج، قائمة، صالة عرض منشورة، نشر بطاقة عملك - كل منها من شاشته الخاصة: إزالة منتج أو قائمة، إلغاء نشر صالة عرض، إيقاف نشر بطاقتك؛

  • محادثة - احذفها من محادثتك. بمجرد مغادرتك لها، تختفي من جانبك؛ المحادثة نفسها، وما كتبته فيها، تُحذف عندما يحذفها جميع المشاركين، لأن الأشخاص الآخرين فيها يحتفظون بها أيضًا؛

  • حقل الملف الشخصي - قم بمسحه أو تغييره (لا يمكن تغيير تاريخ الميلاد إلا وفقًا للبند 9)؛

  • لحذف حسابك بالكامل ، سجّل الدخول، ثم افتح القائمة أسفل صورتك على الموقع الإلكتروني، أو افتح القائمة في تطبيق أندرويد، واختر "الأمان والخصوصية" ، ثم "حذف الحساب" ، ثم أكّد العملية. ستبدأ العملية فورًا وتكتمل: حسابك، وملفك الشخصي، ومشاريعك مع ملفاتها وتفاصيل عملائها، ومنتجاتك، وقوائمك، وصالات العرض، وبطاقة عملك، ومشاركتك في جميع المحادثات، وسجلات موافقتك، وبيانات تسجيل دخولك (البند 5). يُلغى الاشتراك المدفوع أولًا، وفقًا لسياسة الاسترداد والإلغاء.

  ثلاثة أمور خارجة عن سيطرتنا، وهي الطلبات الوحيدة التي نتخذ إجراءات يدوية بشأنها: رسائل البريد الإلكتروني المتبادلة بيننا (البند 5 - وهو الجزء الخاص بنا من المراسلات، ونحن من يقرر حذفها بموجب المادة 17(3) من اللائحة العامة لحماية البيانات)؛ وسجل الموافقة والاتفاق ، الذي نحتفظ به طالما كان الحساب قائمًا لأنه دليلنا على ما وافقت عليه؛ والفواتير ، التي تحتفظ بها Paddle بموجب واجبها القانوني. لا يمكن حذف البيانات المجهولة في البند 2.6 لشخص واحد ، لأنها لا تتعلق بشخص محدد - فهي لا تحمل أي حساب أو جلسة أو جهاز، وليست بيانات شخصية. يتم الاحتفاظ بنسخ احتياطية من أي شيء تحذفه لمدة 7 أيام ثم تُحذف نهائيًا (البند 5).

• التصحيح خدمة ذاتية. يمكنك تعديل معظم بيانات ملفك الشخصي مباشرةً.

• إمكانية النقل محدودة. يمكنك تنزيل أي مشروع منفرد كملف مضغوط بصيغة.pitchplan، مجانًا وبدون اشتراك. لا نوفر تصديرًا بنقرة واحدة لحسابك بالكامل، بما في ذلك الملف الشخصي والرسائل والموافقات وسجل الفواتير. تواصل معنا وسنقوم بإعداده يدويًا.

• الوصول متاح عند الطلب. لا نوفر شاشة لتنزيل البيانات. راسلونا على العنوان المذكور في البند 1.

لممارسة أي حق، يرجى مراسلتنا على البريد الإلكتروني support@pitch-plan.com. سنرد عليكم في غضون شهر واحد وفقًا للمادة 12(3) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، ويمكن تمديد هذه المدة لشهرين إضافيين في حالة الطلبات المعقدة، وسنبلغكم في حال تمديدها.

7. البيانات التي تدخلها عن الآخرين

عندما تقوم بتسجيل اسم العميل أو رقم هاتفه أو عنوانه أو مرجع حسابه أو سعره في مشروع ما، فإن هذا الشخص لم يسجل معنا وقد لا يكون قد سمع بنا من قبل.

• أنت من يقرر جمعها ولأي غرض. أنت المتحكم.

• نقوم بتخزينها وإعادتها إليك. نعمل كمعالج بياناتك، بناءً على تعليماتك، ووفقًا للشروط الواردة في الملحق (أ) من اتفاقية المستخدم ، والتي تحدد ما يجوز لنا فعله بها، ومن يحتفظ بها أيضًا، ومكان وجودها، وكيفية استعادتها، ومتى يتم حذفها.

• يُحفظ الملف في ملف تفاصيل المشروع الخاص، وليس في قاعدة بياناتنا. بالنسبة للمشاريع المحفوظة على جهازك، يبقى الملف على جهازك. أما بالنسبة للمشاريع الموجودة على خوادمنا، فيُحفظ الملف في مجلد المشروع في مخزن ملفاتنا في بلجيكا. يُحذف الملف مع المشروع، ويمكن للأشخاص الذين تشارك معهم المشروع قراءته.

• أنت مدين لهذا الشخص بواجبات المعلومات المنصوص عليها في المادة 14 من اللائحة العامة لحماية البيانات. من حقهم أن يعرفوا أنك قمت بإدخال بياناتهم في أداة ما.

لا نستخدم هذه البيانات لأي غرض خاص بنا. وهي غير مدرجة في الإحصائيات الواردة في البند 2.6، ولا يتم إرسالها مطلقاً إلى أي شبكة إعلانية.

8. الأمن

• يتم تشفيرها أثناء النقل، ويتم تشفيرها أثناء التخزين بواسطة جوجل.

• يتم تطبيق التحكم في الوصول على قاعدة البيانات نفسها، في Firestore، وتخزين الملفات وقواعد قاعدة البيانات في الوقت الفعلي، وليس فقط في الواجهة.

• يتم إجراء فحوصات سلامة التطبيق على كل وظيفة خادم تستدعيها تطبيقاتنا الخاصة، بحيث يجب أن يأتي الطلب من نسخة أصلية من موقع الويب أو تطبيق Android، وليس فقط من مسار النشر الإداري.

• تحديد معدل نقل البيانات من جانب الخادم للعمليات الحساسة.

• إخفاء أسماء الحقول الحساسة في السجلات.

• سجل للأحداث غير العادية، يتم الاحتفاظ به للمراجعة.

لا ندّعي استخدام التشفير التام بين الطرفين، ولا نملك أي شهادة أمان. رسائل الدردشة قابلة للقراءة من قبلنا، كما هو منصوص عليه في البند 2.4. تنص المادة 32 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) على ضرورة اتخاذ تدابير مناسبة للمخاطر، وهذه هي التدابير التي نتخذها.

9. العمر

تم تصميم PitchPlan للمهنيين والبالغين الذين يخططون لأعمال البناء. وهو غير موجه للأطفال.

هذه الخدمة مخصصة للأشخاص الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا فأكثر. اعتبارًا من 25 سبتمبر 2026، يُشترط تقديم تاريخ ميلادك: لا يمكن إتمام التسجيل بدونه، ويُطلب منك تقديمه مرة واحدة فقط في حال تسجيل حساب قبل هذا التاريخ، وبعد تقديمه، لا يمكن تعديله إلا إلى تاريخ آخر لا يقل عن 18 عامًا. لا تقبل النماذج على الموقع الإلكتروني وتطبيق أندرويد إلا هذه التواريخ، وترفض خوادمنا أي تواريخ أخرى. يُعد تقديم تاريخ الميلاد شرطًا أساسيًا لإتمام عملية التسجيل؛ فإذا لم تقدمه، فلن تتمكن من إنشاء حساب. لا يتم مشاركة تاريخ ميلادك مع أي شخص آخر. لا نتحقق من صحة التاريخ الذي تقدمه: لا نطلب أي وثيقة هوية ولا نجري أي عملية لتقدير العمر. تقديم تاريخ ميلاد ليس تاريخ ميلادك يُعدّ تزويرًا، وتتحمل أنت تبعات ذلك.

لذا، يُطبّق هذا الشرط على إجابتك وليس على هويتك. إذا كنت تعتقد أن طفلاً قد سجّل، راسلنا على support@pitch-plan.com وسنقوم بحذف الحساب.

10. اتخاذ القرارات الآلية

لا نتخذ أي قرارات ذات آثار قانونية أو ما شابهها من آثار هامة تتعلق بك، وذلك بوسائل آلية، وفقًا للمادة 22 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). يتم اختيار الجمهور المستهدف للإعلانات من خلال تجميع الحسابات حسب البلد، والخطة، والفئة العمرية، والجنس، والمسمى الوظيفي. يحدد هذا النظام من يتلقى الرسالة، ولا يؤثر على حقوقك أو أموالك.

إن اختيار جوجل للإعلانات في تطبيق أندرويد يعتمد على بياناتها الخاصة، وليس علينا. فهي تحدد ما يُعرض لك لبضع ثوانٍ، ولا علاقة لها بحسابك أو اشتراكك أو عملك.

11. تغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة. يتم أرشفة كل نسخة مع رقمها، وتظهر النسخة السارية في أعلى الصفحة المنشورة. في حال كان التغيير جوهريًا، سنبلغكم قبل دخوله حيز التنفيذ.

12. ما هي القوانين التي تصل إلينا، وما هي القوانين التي لم تصل إلينا بعد؟

نبيع منتجاتنا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، والمملكة المتحدة، والولايات المتحدة، وإسرائيل، ونلتزم بأشد القواعد القانونية صرامةً في مجموعة واحدة من الوثائق بدلاً من أربع. وعندما لا ينطبق علينا قانونٌ ما، نوضح ذلك مع تحديد الحد الأدنى، حتى تتمكن من معرفة متى ينطبق عليك.

ينطبق علينا النظام. العتبة، وموقعنا: اللائحة العامة لحماية البيانات (الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية): نعم. تنطبق على بيانات أي شخص من المنطقة الاقتصادية الأوروبية بغض النظر عن حجمنا. كل ما سبق مذكور فيها. اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة: نعم. نظام منفصل منذ خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي، مع نفس الحقوق جوهريًا. بيانات الاتصال الخاصة بنا في البند 1 تخدم كلا الطرفين. إسرائيل: قانون حماية الخصوصية 5741-1981، بصيغته المعدلة بالتعديل 13 (ساري المفعول في 14 أغسطس 2025) : نعم. نحن مؤسسة في إسرائيل. لا نستوفي عتبة التسجيل لقاعدة بيانات تحتوي على معلومات حساسة لأكثر من 100,000 شخص، كما أننا لسنا هيئة عامة. لا ندير حاليًا قاعدة بيانات للتسويق المباشر لأكثر من 10,000 شخص. إذا فعلنا ذلك، فسنسجله قبل تجاوز هذا الحد. لا تنطبق قوانين خصوصية الولايات الأمريكية (قانون كاليفورنيا لحماية خصوصية المستهلك/قانون كاليفورنيا لخصوصية المستهلك والقوانين الولائية المشابهة له) على الشركات التي تتجاوز أحد المعايير الثلاثة التالية: إيرادات سنوية إجمالية تزيد عن 25 مليون دولار ، أو شراء أو بيع المعلومات الشخصية لـ 100,000 مستهلك أو أسرة أو أكثر، أو الحصول على 50% أو أكثر من الإيرادات من بيع أو مشاركة المعلومات الشخصية. نحن لا نتجاوز أيًا من هذه المعايير الثلاثة. الأرقام الإجمالية التي لا تكشف عن هوية أي شخص لا تُعتبر معلومات شخصية لهذا الغرض

إذا طرأ أي تغيير على ذلك، فإن هذا البند يتغير تبعاً له، وقبل حدوثه لا بعده. إن تجاوز عتبة معينة هو حدث مخطط له، وليس مفاجأة.

13. الشكاوى

راسلنا أولاً على البريد الإلكتروني support@pitch-plan.com. إذا لم نتمكن من حل المشكلة، يمكنك تقديم شكوى إلى هيئة الإشراف المختصة: في إسرائيل، هيئة حماية الخصوصية؛ في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، الهيئة المختصة في مكان إقامتك أو عملك أو مكان وقوع الانتهاك المزعوم (المادة 77 من اللائحة العامة لحماية البيانات)؛ في المملكة المتحدة، مكتب مفوض المعلومات.