بيان إمكانية الوصول

Version 00.29 · updated 2026-09-21

This is a translation, provided for convenience. The English version is the one that binds; where the two differ, the English prevails. Read the English original

1. التزامنا

PitchPlan هي أداة تخطيط للمهنيين وأصحاب المنازل. نرغب في أن تكون سهلة الاستخدام للأشخاص ذوي الإعاقة، بمن فيهم من يستخدمون لوحة المفاتيح، ومن يستخدمون قارئ الشاشة، ومن يعانون من ضعف البصر، ومن يحتاجون إلى نص أكبر أو حركة أقل.

لم نصل إلى هناك بعد، وهذا البيان يوضح أين نحن الآن.

2. ما يشمله هذا البيان

• موقع PitchPlan على https://pitch-plan.com ، بما في ذلك الصفحة الرئيسية العامة، وصفحات التسعير والشروط القانونية، والتسجيل، ومنطقة الحساب المسجل.

• لا يشمل التقييم أدناه لوحة التخطيط نفسها، وهي عبارة عن محرك ثلاثي الأبعاد مُصمّم داخل إطار. لا يمكن الوصول إلى لوحة الرسم بواسطة قارئ الشاشة كما هو الحال مع النموذج، ولم نصمم أو نختبر بعد مسارًا مكافئًا لوظيفتها.

• غير مشمول: صالة عرض منشورة، سواء تم فتحها من رابط خاص بها أو تم وضعها داخل موقع ويب آخر. فهي نفس محرك الرسومات ثلاثية الأبعاد داخل إطار، ولا تحتوي على لوحة تحكم خاصة بإمكانية الوصول، وفي موقع آخر، تقع مسؤولية الصفحة المحيطة بها على عاتق ذلك الموقع وليس علينا.

• غير مشمول: تطبيق PitchPlan لنظام أندرويد. لم يتم تقييمه، ولا ندّعي مطابقته للمعايير.

3. المعيار الذي نعمل من أجله

نحن نعمل على تحقيق مستوى AA من معيار WCAG 2.2 (توصية W3C).

اخترنا هذا الهدف لأنه الأكثر صرامة بين المعايير التي تنطبق علينا. يتضمن معيار WCAG 2.2 المستوى AA جميع معايير النجاح الخاصة بمعيار WCAG 2.1 المستوى AA، والذي بدوره يتضمن جميع معايير النجاح الخاصة بمعيار WCAG 2.0 المستوى AA، لذا فإن الهدف الذي نسعى لتحقيقه يتجاوز جميع المستويات التي تتبناها الأدوات الأدنى منه. إن تجاوز هذه المستويات هو خيار، وتوضح الفقرة 4 مدى تقدمنا ​​فيه.

الأدوات التي يستجيب لها هذا البيان:

حيث ينص قانون إسرائيل بشأن المساواة في الحقوق للأشخاص ذوي الإعاقة رقم 5758-1998، ولوائح المساواة في الحقوق للأشخاص ذوي الإعاقة (إمكانية الوصول إلى الخدمات) رقم 5773-2013 الصادرة بموجبه، اللائحة 35، على تطبيق المعيار الإسرائيلي IS 5568 الجزء 1، إصدار سبتمبر 2023، الذي يحل محل إصدار مايو 2021. يعتمد هذا المعيار WCAG 2.0 الصادر في 11 ديسمبر 2008 مع تعديلات وإضافات وطنية إسرائيلية، باستثناء ما يتعلق بالوثائق الرقمية من المستوى AA بموجب اللائحة 35A من قانون الاتحاد الأوروبي بشأن إمكانية الوصول، التوجيه (EU) 2019/882، الساري منذ 28 يونيو 2025، مع EN 301 549 كمعيار موحد. تعفي المادة 4(5) المؤسسات الصغيرة التي تقدم خدمات من متطلبات إمكانية الوصول، وقد نندرج ضمن هذا الاستثناء. نعمل وفقًا للمعايير بغض النظر عن أي شيء، ولا يؤكد هذا البيان أننا مشمولون بتوجيه المستوى AA. قانون المساواة في المملكة المتحدة لعام 2010، واجب التيسير المعقول: لا يوجد معيار محدد؛ WCAG 2.2 AA هو المعيار المقبول. قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة في الولايات المتحدة، الباب الثالث، كما هو مطبق على المواقع الإلكترونية التجارية: لا يوجد معيار محدد؛ WCAG 2.2 AA هو المعيار المقبول

يُتيح اثنان من هذه الأدوات إعفاءً لهذه الشركة، ونحن لا نعتمد على أيٍّ منهما. يُعفي البند 35F من اللوائح الإسرائيلية الشركات التي لا يتجاوز متوسط ​​إيراداتها السنوية 100,000 شيكل إسرائيلي، كما تُعفي المادة 4(5) من قانون إمكانية الوصول الأوروبي المؤسسات الصغيرة التي تُقدّم خدمات، والمُعرّفة في المادة 3(23) بأنها مؤسسات يقل عدد موظفيها عن عشرة أشخاص، ولا تتجاوز إيراداتها أو ميزانيتها العمومية مليوني يورو. يقلّ PitchPlan عن الأرقام الثلاثة جميعها. نُصدر هذا البيان، ونعمل وفقًا للمعايير الواردة في هذا البند، ونُدرج أوجه قصورنا في البند 5 بغض النظر عن ذلك، لذا لا يُقدّم أي شيء في هذا البيان استنادًا إلى إعفاء، ولا يُسحب أي شيء منه في حال توقف سريان الإعفاء.

يتبع النطاق الجغرافي المستخدم، لا الشركة. والعمل انطلاقاً من إسرائيل لا يُعدّ ذريعةً في أيٍّ من جوانب هذا الجدول.

4. حالة المطابقة

يتوافق جزئياً مع معيار WCAG 2.2 المستوى AA. بعض أجزاء المنتج لا تتوافق تماماً، وقد تم إدراج حالات الفشل التي نعرفها في البند 5.

يستند هذا التقييم إلى:

• قياس آلي ومبرمج للموقع المباشر، يشمل تتبع ترتيب علامات التبويب، وحساب أسماء الصفحات التي يسهل الوصول إليها، وفحص التداخل، وفحص الأدوار والحالات. تاريخ آخر تشغيل مُدرج أدناه، وهو التاريخ الذي يُعتد به في هذا التقييم. لا نضمن فترة قياس محددة، لأن أي فترة زمنية موعودة تتأخر تُصبح بمثابة وعد لا نلتزم به؛ ما نذكره هو التاريخ، والقائمة في البند 5 هي نتائج ذلك التاريخ

• لم يتم إجراء أي اختبار يدوي باستخدام قارئ الشاشة من قِبل شخص يستخدمه ، كما لم يتم إجراء أي اختبار مع مستخدمين من ذوي الإعاقة. هذا قيد حقيقي لهذا التقييم، ونحن نوضحه بدلاً من التغاضي عنه.

آخر قياسات أجريت على الموقع بأكمله: 11 أغسطس 2026. أعيد قياس الصفحات الفردية في 16 أغسطس و14 سبتمبر 2026، والقائمة أدناه توضح ذلك.

أُعدّ هذا البيان لأول مرة في 14 أغسطس 2026 ، استنادًا إلى سجل إمكانية الوصول المُقاس للمنتج، ويُراجع كلما طرأ تغيير على هذا السجل. يُحدد النظام الذي ينشره رقم الإصدار وتاريخ سريانه، ويُعرضان فيه: الإصدار الساري هو دائمًا الإصدار الموجود على تلك الصفحة. لم يُكرر هذان الرقمان هنا، لأن وجود رقمين في مكانين يُعدّ رقمًا غير صحيح.

5. القيود المعروفة

هذه إخفاقات مدروسة، وليست إخلاء مسؤولية عام.

انسداد أو شديد

ما الذي يخالف معايير WCAG؟ معروف منذ: يكتب مُحدد اللغة العام إلى إعداد لا يقرأه المنتج، لذا فإن اختيار اللغة لا يُحدث أي تغيير. 3.1.1 لغة الصفحة 10 أغسطس 2026

بارِز

ما الذي يخالف معايير WCAG؟ معروف منذ: في شاشة الأمان والخصوصية، خمس من أصل ست بطاقات متطابقة بصريًا غير نشطة ولا يوجد ما يشير إلى عدم توفرها؛ فقط خيار "حذف الحساب" يعمل (4.1.2؛ 1.3.1، 11 أغسطس 2026). اتجاه النص ثابت من اليسار إلى اليمين، لذا يتم عرض المحتوى العبري والعربي في الاتجاه الخاطئ (1.3.2، التسلسل ذو المعنى، 9 أغسطس 2026). يؤدي الضغط على زر الهروب داخل قائمة اللغات في لوحة إمكانية الوصول إلى إغلاق مربع الحوار بأكمله بدلاً من القائمة (2.1.2، المجاور، 10 أغسطس 2026). يمكن للوحة إمكانية الوصول العرض بثلاث لغات في وقت واحد (3.1.2، لغة الأجزاء، 10 أغسطس 2026). لا يوجد مسار تنقل إلى صفحة الأسعار في منفذ عرض 390 بكسل (2.4.5، طرق متعددة، 8 أغسطس 2026)

صغير

ما يخالف معايير WCAG (معروف منذ): شريط علامات تبويب الفواتير ليس قائمة علامات تبويب، ويتم تحديد علامة التبويب النشطة باللون فقط (1.4.1 استخدام اللون؛ 4.1.2، 11 أغسطس 2026). يشير عنصر تحكم إلى عنصر لوحة غير موجود (4.1.2، 8 أغسطس 2026). زر موضع لوحة إمكانية الوصول مُسمى فقط بتلميح باللغة الإنجليزية (4.1.2؛ 3.1.2، 10 أغسطس 2026). سمة لغة الصفحة لا تتوافق مع المحتوى الإنجليزي المعروض (3.1.1، 8 أغسطس 2026)

تم إصلاح المشكلة منذ نشر القائمة أعلاه لأول مرة

كانت هذه المشكلات مدرجة في القائمة، ولم تعد تُعتبر فاشلة. التاريخ المذكور هو تاريخ وصول الإصلاح إلى الموقع؛ وفي حال تأكيد ذلك لاحقًا من خلال قياس الصفحة المباشرة، يُذكر ذلك التاريخ أيضًا.

ما فشل في معايير WCAG تم إصلاحه تم تأكيده على الموقع المباشر عرض الضيف لم يعرض أي عناصر تحكم قابلة للتركيز ولا علامات تبويب 2.1.1 لوحة المفاتيح 15 أغسطس 2026 16 أغسطس 2026 تم إدراج عرض المجتمع بجانبه على أنه غير قابل للاستخدام بواسطة لوحة المفاتيح؛ تم قياسه في 14 سبتمبر 2026 يحتوي على 53 عنصر تحكم قابل للتركيز ومسمى 2.1.1 لم تفشل لوحة المفاتيح أبدًا كما هو مدرج 14 سبتمبر 2026 أعلنت قائمة الحساب عن دور قائمة بدون عناصر قائمة 4.1.2؛ 2.1.1 13 أغسطس 2026 16 أغسطس 2026 أخذ نفس المستطيل في قائمة الحساب علامتي تبويب بنفس الاسم 2.4.3 ترتيب التركيز 13 أغسطس 2026 16 أغسطس 2026 لم يكن لإطار المحرك المرئي عنوان 4.1.2؛ 2.4.1 16 أغسطس 2026 16 أغسطس 2026 كانت مفاتيح تبديل الاتفاقيات القانونية الأربعة تُعلن فقط "مقبول" أو "موافق"؛ الآن يُسمى كل منها باسم اتفاقيته وحالته 4.1.2؛ 1.3.1 13 أغسطس 2026 لم يتم بعد: لم تتم إعادة قياس الصفحات التي تم تسجيل الدخول إليها. لم يكن لمفاتيح تبديل الإشعارات على شاشة الأمان والخصوصية اسم متاح 4.1.2 13 أغسطس 2026 لم يتم بعد: لم تتم إعادة قياس الصفحات التي تم تسجيل الدخول إليها. كانت عناصر التحكم الأربعة لتوسيع التفاصيل مُبرمجة باللغة الإنجليزية بدون إعلان عن الحالة الموسعة؛ الآن يُسمي كل منها اتفاقيته بلغتك ويُعلن عن حالته 4.1.2؛ 3.1.2 13 أغسطس 2026 لم يتم بعد: لم تتم إعادة قياس الصفحات التي تم تسجيل الدخول إليها

لوحة التخطيط، وما نقدمه بدلاً من ذلك

تُعدّ لوحة التخطيط ثلاثية الأبعاد جوهر المنتج. وهي غير قابلة للاستخدام باستخدام لوحة المفاتيح وحدها أو بواسطة قارئ الشاشة، ولا ندّعي خلاف ذلك.

لا نقدم حاليًا أي بديل لهذه الوظيفة. لا نوفر أي وسيلة نصية أو نموذجية أو مساعدة لرسم مخطط، ولن نصف مخططًا غير موجود. ما يمكننا تقديمه هو شخص: راسلنا على العنوان المذكور في البند 8، وأخبرنا بما تسعى لتحقيقه، وسنعمل معك على إيجاد الحلول الممكنة، بما في ذلك تنفيذ جزء منها نيابةً عنك.

كل شيء خارج نطاق اللوحة، وهو التسجيل وإدارة الحسابات والفواتير ومكتبة المجتمع والصفحات القانونية، يقع ضمن نطاق البند 5 وهو المكان الذي سيتجه إليه عملنا أولاً.

لم يتم تقييمها على الإطلاق

• تطبيق أندرويد.

• تباين الألوان في جميع أنحاء المنتج، محسوب بدلاً من الحكم عليه بالعين.

• سلوك قارئ الشاشة كما يختبره شخص يستخدمه يومياً.

• اختبارات القدرات الإدراكية وضعف البصر.

6. أين تم فحص الموقع الإلكتروني، وكيفية تعديله بنفسك

أُجريت القياسات المذكورة في البند 4 على الموقع الإلكتروني الذي يعمل على متصفح حديث مبني على Chromium، وذلك على شاشات سطح المكتب والأجهزة اللوحية والهواتف المحمولة. لم نقم بقياس متصفحات Firefox أو Safari أو Edge بشكل منفصل، ولا ندّعي وجود نتائج خاصة بها.

بعض التعديلات خاصة بمتصفحك وليست خاصة بنا، وهي تعمل على أي موقع:

• تكبير/ تصغير الصفحة. اضغط باستمرار على مفتاح Ctrl (أو مفتاح Command في نظام Mac) ثم اضغط على مفتاح الزائد (+) لتكبير الصفحة، أو مفتاح الناقص (-) لتصغيرها. يؤدي الضغط على مفتاح Ctrl مع عجلة الماوس نفس الوظيفة. أما الضغط على مفتاح Ctrl مع الصفر فيعيد الصفحة إلى حجمها الأصلي.

• التنقل باستخدام لوحة المفاتيح. ينقلك مفتاح Tab إلى العنصر التالي، بينما ينقلك مفتاحا Shift وTab إلى العنصر السابق، أما مفتاح Enter أو مفتاح المسافة فيُفعّل العنصر الحالي. في حال حدوث أي خلل في هذه الخاصية على موقعنا، فسيتم توضيحه في البند 5.

• حجم النص وألوانه. يمكن لمتصفحك ونظام التشغيل الخاص بك تكبير النص وتغيير التباين لكل موقع تزوره، وذلك من خلال إعدادات إمكانية الوصول الخاصة بهما.

توفر لوحة إمكانية الوصول الموضحة في البند 7 بعض التعديلات نفسها داخل الموقع نفسه.

لا ندّعي أي شيء بخصوص برامج المساعدة التي لم نختبرها. لم نتحقق من توافق PitchPlan مع أي قارئ شاشة أو مكبر شاشة أو برنامج للتعرف على الصوت، وهذا ما تنص عليه المادة 4.

7. لوحة إمكانية الوصول

يحتوي الموقع على لوحة تحكم عائمة لتسهيل الوصول، توفر خيارات تعديل مرئية. وهي مُقدمة من طرف ثالث ومدمجة في الموقع نفسه، وليست مُحمّلة من خوادم شركة أخرى.

إنها أداة مساعدة. لا تجعل الموقع متوافقًا مع المعايير، ولا نقدمها على أنها كذلك. تكمن أوجه القصور في البند 5 في ترميزنا الخاص، وقد تم إصلاحها هناك، وليس عبر طبقة إضافية.

8. التعليقات وكيفية التواصل معنا

إذا واجهت أي عائق، مهما كان صغيراً، فأخبرنا بذلك:

منسق إمكانية الوصول: دانيال داداشيف accessibility@pitch-plan.com · +972-543-357-357 العنوان البريدي: هابلادا 23، عسقلان، إسرائيل.

تنص المادة 35 من لوائح إمكانية الوصول إلى الخدمات في إسرائيل على ضرورة تضمين بيان إمكانية الوصول اسم الشخص المسؤول عن إمكانية الوصول وكيفية التواصل معه، وذلك في حال كان على المنشأة تعيين شخص مسؤول. ونحن نحدد اسم هذا الشخص سواءً كان التعيين مطلوبًا أم لا بالنسبة لمنشأة بهذا الحجم.

اذكر ما كنت تحاول القيام به، والصفحة التي كنت عليها، وما تستخدمه، مثل لوحة المفاتيح فقط، أو قارئ الشاشة وأي منهما، أو التكبير.

نهدف إلى الرد في غضون 14 يوم عمل. أيام العمل هي من الاثنين إلى الخميس، باستثناء أيام العطل الرسمية في إسرائيل، حيث نعمل.

إذا لم يكن ردنا مُرضياً لك:

• إسرائيل: لجنة المساواة في الحقوق للأشخاص ذوي الإعاقة في وزارة العدل.

• المنطقة الاقتصادية الأوروبية: هيئة مراقبة السوق أو هيئة إنفاذ القانون المعينة في بلدك بموجب القانون الوطني الذي ينقل قانون إمكانية الوصول الأوروبي، وهيئة المستهلك الوطنية الخاصة بك.

• المملكة المتحدة: خدمة الاستشارات والدعم في مجال المساواة.

9. ما نفعله حيال ذلك

يتم قياس إمكانية الوصول لهذا المنتج دوريًا، وكل خلل مذكور في البند 5 يُعدّ عنصرًا مُتتبعًا مع تاريخ أول ظهور ومسؤول عنه. هذه هي الآلية، والقائمة أعلاه هي ناتجها حتى التاريخ المذكور في البند 4. التاريخ هو مجرد معلومة؛ لا ندّعي أي شيء بخصوص عدد مرات إجراء القياس، والفارق الزمني بين ذلك التاريخ واليوم هو ما هو عليه. نقوم بتحديث هذه المعلومة عند تغيير القائمة.

لم نحدد تاريخًا مستهدفًا للتوافق الكامل مع معيار WCAG 2.2 المستوى AA، ولن ننشر تاريخًا لم نخطط له.